互聯(lián)網(wǎng)能幫助傳統(tǒng)行業(yè)做什么
互聯(lián)網(wǎng)影響傳統(tǒng)行業(yè):
第一,打破信息的不對稱性格局,竭盡所能透明一切信息。
第二,對產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合利用,使得資源利用最大化。
第三,互聯(lián)網(wǎng)的群蜂意志擁有自我調(diào)節(jié)機(jī)制。
傳統(tǒng)企業(yè)如何擺脫被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的困境?
傳統(tǒng)企業(yè)擺脫在互聯(lián)網(wǎng)+時代的困境,要在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用方面加大力度,建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ),提升企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度?;ヂ?lián)網(wǎng)+普及工程針對中小企業(yè)開展,重點(diǎn)就是讓企業(yè)低成本接入互聯(lián)網(wǎng),鴨梨科技是執(zhí)行單位,為企業(yè)搭建生態(tài)圈,完善企業(yè)的網(wǎng)站、手機(jī)站等平臺,發(fā)揮這些平臺的作用,幫助企業(yè)拓寬發(fā)展渠道。
互聯(lián)網(wǎng)為什么能迅速顛覆傳統(tǒng)行業(yè)?
由于中國經(jīng)濟(jì)在很大程度上還沒有建立起完整的市場經(jīng)濟(jì)體系,國家仍然干預(yù)和壟斷著經(jīng)濟(jì)命脈,互聯(lián)網(wǎng)公司高度競爭、快速創(chuàng)新、猛烈顛覆、前赴后繼,傳統(tǒng)行業(yè)一時間猝不及防,無以應(yīng)對;這也顯示出中國經(jīng)濟(jì)面對“破壞性建設(shè)”的脆弱
傳統(tǒng)行業(yè)真的會被互聯(lián)網(wǎng)顛覆嗎
首先我們先梳理下傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的兩種主要模式:
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)
該類型的典型代表就是滴滴打車和余額寶。
滴滴打車通過免費(fèi)甚至倒貼的方式培養(yǎng)用戶習(xí)慣,培育市場規(guī)模,將打車需求和拉客需求對接后, 最后使乘客和司機(jī)都產(chǎn)生粘性, 最后這些人都離不開打車軟件來打車,也被移動支付的便利馴服了。
余額寶解決了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品收益漫長,可見性差的問題。盡量地縮短交易門檻和交易成本, 并極大地讓收益看得見摸得著。同樣俘獲萬千用戶,一時間全民基金理財熱。
這一類結(jié)合的共同特點(diǎn)是, 通過解決傳統(tǒng)行業(yè)的固有痛點(diǎn),用免費(fèi)策略迅速擴(kuò)張市場,最后再從市場主導(dǎo)權(quán)中直接或間接獲利。
傳統(tǒng)公司建立IT部門,擁抱互聯(lián)網(wǎng)
其中的典型代表是平安的陸金所和蘇寧電商了。
平安作為世界500強(qiáng),資本力量雄厚,對金融領(lǐng)域的了解和渠道的積累是其優(yōu)勢。
蘇寧電商一度勢頭很猛, 蘇寧做電商的核心優(yōu)勢是渠道優(yōu)勢,品牌知名度,以及多年積累下來對用戶的了解。
這一類結(jié)合的共同特點(diǎn)是依托原有的品牌優(yōu)勢, 帶領(lǐng)既有用戶接受互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品概念。
究竟哪一模式更適應(yīng)時代浪潮?
通過幾個弄潮兒的現(xiàn)狀可以窺見一斑。首先說平安銀行的陸金所, 平安銀行的經(jīng)營機(jī)制,較之體制內(nèi)的銀行算是活潑進(jìn)取了。即便如此,陸金所也鮮為世人知, 身邊也幾乎沒有人用。筆者寫此篇文章的時候,特意到官網(wǎng)了解,發(fā)現(xiàn)整個產(chǎn)品的包裝介紹,一點(diǎn)也不吸引人,為了語焉不詳?shù)?0%—15%,用戶真的愿意完成這操作成本極高的“注冊流程”嗎?
再看蘇寧的電商, 傳統(tǒng)門店的優(yōu)勢也成了它的包袱,本身就是營運(yùn)成本不一致的兩種產(chǎn)品,要做到價格統(tǒng)一也真是一個難題。不統(tǒng)一的話則是兩者間的利益互博。都是親兒子,蘇寧電商也難以銳意進(jìn)取地擠壓顛覆傳統(tǒng)門店的既有利益,這是它的矛盾所在。
反觀阿里的余額寶已經(jīng)成為世界十大基金,群民理財成風(fēng)。 騰訊的滴滴打車也養(yǎng)成了用戶依賴,不用打車軟件都打不到車。
總體看來,傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)活動更多是雷聲大,雨點(diǎn)小, 做成的屈指可塑。原因筆者認(rèn)為是:傳統(tǒng)行業(yè)被傳統(tǒng)的利益模式束縛, 在新模式來臨的時候并不能壯士斷腕, 做到真正的變革; 其次由于傳統(tǒng)經(jīng)營理念的思維慣性, 體量越大越不容易掉頭,陷入創(chuàng)新者的窘境,難以自拔。
因此在這場互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的博弈中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)的模式優(yōu)勢更大。
什么樣的行業(yè)會被顛覆?
首先毛利高, 資金周轉(zhuǎn)率高的行業(yè)首當(dāng)其沖, 優(yōu)先被入侵, 然后才是長尾的低毛利行業(yè).
從行業(yè)分類上,娛樂類,服務(wù)類,零售類會首先互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)思維在其間主要扮演的角色是做產(chǎn)品和用戶之間的中介, 最大化剝除中間渠道成本, 改善體驗(yàn)流程,促進(jìn)用戶忠實(shí)度的作用。正如余額寶,不要任何手續(xù)費(fèi), 隨存隨取,沒有進(jìn)入門檻就是一個典型的例子。
當(dāng)然傳統(tǒng)行業(yè)也不會消亡,余額寶再強(qiáng)也要和基金公司合作,滴滴打車再牛,也不會成立司機(jī)團(tuán)隊,更不會去造汽車。因?yàn)檫M(jìn)入這些市場并不是互聯(lián)網(wǎng)公司擅長的事,且投入產(chǎn)出比很低。
傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該如何自救?
如前面所說,在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,傳統(tǒng)行業(yè)出于比較被動的地位,盡管不會死,但是利益會被奪去客觀份額。那么傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該如何自救?
真正的自我顛覆
HP公司是一個面對顛覆頑強(qiáng)存貨的好案例。 當(dāng)噴墨打印機(jī)出現(xiàn)的時候, HP在激光打印機(jī)市場出于龍頭地位。 噴墨打印機(jī)憑借更便宜的機(jī)身價格和更小的體積, 對家庭市場虎視眈眈。而傳統(tǒng)激光打印機(jī)也有單張打印成本低和打印效率的優(yōu)勢。面對這樣的局面,HP的處理方式是成立一個獨(dú)立的噴墨打印機(jī)的子公司,和自己的激光打印機(jī)形成正面對抗,獨(dú)立承擔(dān)各自的KPI。如此的結(jié)果是無論市場潮流如何,HP都不會被時代拋棄。當(dāng)然這其中的關(guān)鍵并不是簡單地成立一個子公司,而是敢于讓該子公司獨(dú)立運(yùn)營,并用于與公司的既有利益展開正面對抗。
這個事例像極了如今的傳統(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)化會蠶食一些傳統(tǒng)渠道的既有利益, 損害公司短期的利益,但是從長遠(yuǎn)來看確實(shí)大勢所趨。傳統(tǒng)公司如果敢于和過去的自己做正面對抗,徹底地自我革新,也許能殺出一條血路。
做一個優(yōu)秀的配角
既然互聯(lián)網(wǎng)公司介入傳統(tǒng)市場有它的既有優(yōu)勢,并且也離不開傳統(tǒng)企業(yè),那么傳統(tǒng)企業(yè)要是在其中安心做好配角,其實(shí)也是一個不錯的選擇。 就如萬達(dá)做電商,之前曾大張旗鼓地搞過一次,但是光打雷不下雨。今年重整旗鼓,結(jié)合騰訊和阿里,倒是一個明智的決定。雙方各自祭出自己的專業(yè)優(yōu)勢才能形成氣候。當(dāng)然這種結(jié)合的關(guān)鍵,就看萬達(dá)是否能夠安心地做一個優(yōu)秀的配角,如果僅僅是表面的合作, 底子里還是放不下面子,抓住主導(dǎo)權(quán)不放,結(jié)果還是內(nèi)耗嚴(yán)重,看起來很美,卻吃不到肉。
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