中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)址：www.189.cn。

一、中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳概況：

1、中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳作為中國(guó)電信的官方線(xiàn)上服務(wù)渠道，為廣大電信用戶(hù)提供中國(guó)電信地區(qū)的業(yè)務(wù)辦理、費(fèi)用查詢(xún)、充值交費(fèi)、帳單查詢(xún)、清單查詢(xún)、積分查詢(xún)、在線(xiàn)客服、189選號(hào)、3G手機(jī)購(gòu)買(mǎi)、故障申告、投訴咨詢(xún)等服務(wù)。

2、中國(guó)電信正式啟用189.cn作中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳為電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的新域名，并同步進(jìn)行新版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的公測(cè)。同時(shí)為了照顧老用戶(hù)的使用習(xí)慣，原域名ct10000com仍保留訪問(wèn)指向老版本營(yíng)業(yè)廳。

二、中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳特點(diǎn)：

1、輕松登陸

無(wú)論是手機(jī)用戶(hù)、固話(huà)用戶(hù)，還是使用電信寬帶的用戶(hù)，都可以有自己的登陸方式，一個(gè)網(wǎng)站解決了所有電信業(yè)務(wù)的登陸方式。

2、自主服務(wù)

作為中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳， 天翼新門(mén)戶(hù)將會(huì)繼續(xù)為用戶(hù)提供各種業(yè)務(wù)的辦理，其中包括充值繳費(fèi)、積分查詢(xún)兌換、投訴申告等等、

3、購(gòu)機(jī)入網(wǎng)

作為電信的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，手機(jī)終端的銷(xiāo)售也集成在了中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 天翼新門(mén)戶(hù)中，用戶(hù)可以足不出戶(hù)就解決了手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)、選號(hào)、選擇套餐等一系列的流程，并且提供全國(guó)統(tǒng)一配送上門(mén)的服務(wù)。

4、增值業(yè)務(wù)

在增值業(yè)務(wù)方面中國(guó)電 信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳?天翼新門(mén)戶(hù)依舊保持了一貫的風(fēng)格，為用戶(hù)提供了豐富的增值業(yè)務(wù)，在3G時(shí)代全方位的滿(mǎn)足用戶(hù)的生活、娛樂(lè)、工作的需求。

5、個(gè)性服務(wù)

中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 天翼新門(mén)戶(hù)還能為用戶(hù)提供各種最新的優(yōu)惠資訊，讓用戶(hù)不會(huì)錯(cuò)過(guò)中國(guó)電信回饋用戶(hù)的各種活動(dòng)。