機器人服務(wù)生，會成為酒店新寵嗎？ (疫情ai機器人)不會的。服務(wù)的內(nèi)核是用戶感受。機器人僅僅能完成服務(wù)功能，不能與客戶交流信息與情感，而這目前是人類的專利。客戶入住酒店，與前臺、服務(wù)員的溝通決定感受，有時閑聊、問路、開玩笑能讓客戶感到愉快。而機器人目前受人工智能技術(shù)水平所限，在察言觀色、投其 2022-06-10 516 機器 服務(wù) 酒店 新寵 機器人 服務(wù)生
