當今社會,互聯(lián)網(wǎng)科技高速發(fā)展,未來人們何以自處?傳統(tǒng)行業(yè)該如何轉型?
不得不說傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)全面過剩了,每一個傳統(tǒng)的行業(yè)所所代表的才能遠遠超出社會的需要。因為競爭激烈,所以必然導致毛利潤不斷下降。
一、低毛利轉型為高毛利。
有的人說啦,不是因為競爭才低毛利嗎誰不想要高毛利啊?
其實轉線就需要多動一點點腦筋,多做一些嘗試而已。那么我給大家舉一個缽缽面的例子。
波波面,就是用缽缽這一容器來盛重慶小面。重慶小面一般六塊錢一碗,缽缽+重慶小面(素)+牛肉原湯=10塊錢。
那么,此案例的邏輯就是首先發(fā)現(xiàn)一個新的市場——比小面(素)高檔一些比牛肉面便宜一些,用“缽缽”這個常見物品來命名這個新品類。
因此不但避免了競爭,還賺取了高毛利。
二、高營銷費用轉型為低營銷費用
因為行業(yè)全面過剩,只有行業(yè)第一名才有機會保持優(yōu)勢,行業(yè)其他完價必然會導致你營銷費用不斷上升。
因為每一個行業(yè)都會有衰退期,衰退期來了,可是很多行業(yè)玩家并不知道有衰退期,這些行業(yè)玩家沒有文化、不了解宏觀經(jīng)濟、甚至不了解自己的行業(yè)。
在他們眼里,只要銷售業(yè)績不好,一定是營銷沒做好。而營銷他們有只知道不斷的投廣告,造成行業(yè)的營銷費用不斷提升,之后造成連自己也賺不了錢。所以降低行業(yè)營銷費用還能讓行業(yè),企業(yè)有更多利潤。
那么如何是企業(yè)的營銷費用降低呢?首先我們要知道企業(yè)的營銷費用包括:銷售人員的工資、提成,效果營銷所產(chǎn)生的廣告費、推廣費(品牌屬于企業(yè)戰(zhàn)略,我們品牌建設、推廣費用不把它列為營銷費用)。
2015年,一個金融銷售團隊找到我說能不能幫他們做推廣。這個金融團隊還在用最原始的推廣方法——電話營銷推廣。那我是如何改造的呢?
第一,把電話營銷團隊培訓后升級為微信營銷團隊。
第二,把微信營銷團隊的工作之內(nèi)分為三部分:策劃、推廣、打單。
策劃團隊負責整個營銷策劃,選擇營銷工具,以及團隊培訓;推廣團隊每天負責用軟件加潛在客戶的微信,并負責聊天客戶建立信任;打單團隊負責把已鋪墊好的潛在客戶成交。
第三、制定“新推廣方法”獎勵制度。
通過小小的改造這個金融銷售團隊從每月30的業(yè)績很快增長到3000萬。其核心邏輯就是找到新的市場紅利來降低營銷費用,一個微信營銷人員相當于十個電話營銷人員,然后用因為效率增長而節(jié)約出來的“九個人員”的錢擴展團隊。
三、把客戶驅動轉型為用戶驅動。
我們的前提假設依然是行業(yè)產(chǎn)能過剩,并且事實也是如此。那么,客戶并不會增加而想要收入和利潤增加的話必須提高客戶貢獻值——用了客戶多買東西要么客戶買貴的東西。
而我們傳統(tǒng)的企業(yè)基本上是做的一錘子買賣——客戶買完東西關系就結束了。事實上想要從單個客戶身上賺更多的錢,一次買賣一次服務才是關系的開始。
我有一個朋友去年也做傳統(tǒng)行業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)項目,我認識他們的時候,他們自己做了一個網(wǎng)站、APP,五個股東里面有兩個全職、一個兼職股東、一個資源股東、一個政府人員。
我當時就給他們講你們的產(chǎn)品和股權有些問題并提供了一些初步的建議。但是人在盲目自信的時候很難聽進去建議,半年后,他們的項目快要玩不下去的時候來找到我,希望我給他們當顧問。這個項目在我的建議下調(diào)整了產(chǎn)品的開發(fā)策略——首先晚上公司治理,科學設計股權結構;其次聚焦一個很小的點,把這一個點的流量抓在手上;一個即將滅亡的項目現(xiàn)在發(fā)展還不錯。
如果我當時去兜售我的咨詢服務,這個老板肯定不會要我的服務,但我把它變成一個用戶的時候,他用股權問題會來找我、他有產(chǎn)品問題非得找我、太有財務籌劃的問題也會來找我。
作為我自己來說,我只需要把這種用戶思維給復制、不斷地復制,比如說我現(xiàn)在回答的這個問題就是在復制這個過程,我的自媒體發(fā)表的每一篇文章也是在復制這個過程。核心邏輯是提升用戶終生價值。
這個過程當中我從來沒有做過銷售,我只做用戶服務。
如果你是一個傳統(tǒng)企業(yè)的老板,看了我這一篇文章你還不知道怎么辦的話,說明你在執(zhí)行具體事務的時候是缺乏認知的是沒有經(jīng)驗的,所以建議您成立單獨的公司或者部門,找到合適的人來幫你干掉原有的業(yè)務就可以了。
祝點贊、分享的朋友都可以順利轉型,元宵節(jié)快樂!
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