如何看待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的影響
1.互聯(lián)網(wǎng)金融改變商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式近十年來(lái),中國(guó)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速穩(wěn)定的發(fā)展,總資產(chǎn)和總負(fù)債年均復(fù)合增長(zhǎng)率近20%。但到目前為止,商業(yè)銀行的發(fā)展模式和盈利方式基本上還是傳統(tǒng)上“重投入輕效益、重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、重規(guī)模輕結(jié)構(gòu)、重速度輕管理”的外延粗放式增長(zhǎng)模式,“一高二低三優(yōu)”的內(nèi)涵集約化經(jīng)營(yíng)任重道遠(yuǎn)。當(dāng)前,利差仍然是中國(guó)商業(yè)銀行的主要收入來(lái)源在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,目標(biāo)客戶(hù)類(lèi)型發(fā)生了改變,客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)模式不同,其價(jià)值訴求業(yè)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,使得商業(yè)銀行傳統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式被徹底顛覆。市場(chǎng)參與者更為大眾化和普及化,中小企業(yè)、企業(yè)家和普通大眾都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與各種金融交易。互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù),需求響應(yīng)、期限匹配、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)與管理等業(yè)務(wù)流程被大大簡(jiǎn)化。互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供的產(chǎn)品與服務(wù)是在數(shù)據(jù)分析上的模塊化資產(chǎn)組合,以往傳統(tǒng)商業(yè)銀行為客戶(hù)提供的那種基于密集知識(shí)和復(fù)雜技術(shù)的金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)被削弱了。根據(jù)破壞性創(chuàng)新理論,互聯(lián)網(wǎng)金融使傳統(tǒng)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)發(fā)生了演變,由安全、穩(wěn)定、低成本和低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向快捷、便利和體驗(yàn),進(jìn)而從金字塔的底端開(kāi)始對(duì)銀行核心業(yè)務(wù)進(jìn)行破壞。2.互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)致商業(yè)銀行支付功能邊緣化互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的支付方式是以移動(dòng)支付為基礎(chǔ),其通過(guò)移動(dòng)通信設(shè)備、無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)來(lái)轉(zhuǎn)移貨幣價(jià)值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融進(jìn)一步加速金融脫媒,使商業(yè)銀行的支付中介功能邊緣化,并使其中間業(yè)務(wù)受到替代。例如,支付寶、財(cái)付通、易寶支付和快線(xiàn)等已經(jīng)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供收付款、自動(dòng)分賬以及轉(zhuǎn)賬匯款、機(jī)票與火車(chē)票代購(gòu)、電費(fèi)與保險(xiǎn)代繳等結(jié)算和支付服務(wù),對(duì)商業(yè)銀行形成了明顯的替代效應(yīng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺(tái)交易量、虛擬貨幣的發(fā)行和流通量越來(lái)越大,涉及的用戶(hù)越來(lái)越多,第三方支付已經(jīng)成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。3.互聯(lián)網(wǎng)金融重構(gòu)已有融資格局在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,互聯(lián)網(wǎng)金融搜索平臺(tái)為資金供需雙方提供了一個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng),同時(shí)現(xiàn)代信息技術(shù)大大降低了信息不對(duì)稱(chēng)性和交易成本,雙方對(duì)對(duì)方信息基本實(shí)現(xiàn)完全了解,資金中介將不再需要,取而代之的是資金信息中介。4.互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融中介理論首先,互聯(lián)網(wǎng)金融降低市場(chǎng)交易成本。銀行直接融資以及股票和債券市場(chǎng)間接融資盡管對(duì)資源配置和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有重要的推動(dòng)作用,但也產(chǎn)生很大的市場(chǎng)交易成本,包括貸款信息收集成本。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,資金供求方運(yùn)行完全依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系和溝通,并可以實(shí)現(xiàn)多方對(duì)多方同時(shí)交易,客戶(hù)信用等級(jí)的評(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)管理也主要通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)完成,交易雙方在信息收集成本、借貸雙方信用等級(jí)評(píng)價(jià)成本、雙邊簽約成本以及貸后風(fēng)險(xiǎn)管理成本等極小。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融降低信息不對(duì)稱(chēng)。信息不對(duì)稱(chēng)是商業(yè)銀行存在的重要基礎(chǔ)之一。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,交易雙方之間信息溝通充分、交易透明,定價(jià)完全市場(chǎng)化,風(fēng)險(xiǎn)管理和信任評(píng)級(jí)完全數(shù)據(jù)化第三,互聯(lián)網(wǎng)金融加速金融脫媒?;ヂ?lián)網(wǎng)金融中大量第三方支付機(jī)構(gòu)的涌現(xiàn)和崛起,大大加速金融脫媒。在傳統(tǒng)的支付產(chǎn)業(yè)鏈中,電商、第三方支付公司和銀行扮演著各自的角色:電商為用戶(hù)提供網(wǎng)上交易平臺(tái);第三方支付建立網(wǎng)關(guān)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、金融機(jī)構(gòu)之間的在線(xiàn)支付,并提供現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算服務(wù);銀行則是最終資金結(jié)算服務(wù)的提供者。但隨著第三方支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大,他們已不不滿(mǎn)足于只做銀行的網(wǎng)關(guān)支付平臺(tái),而是借助其數(shù)據(jù)信息積累與挖掘的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始直接向供應(yīng)鏈融資、小微企業(yè)信貸融資等領(lǐng)域擴(kuò)張。盡管目前互聯(lián)網(wǎng)金融由第三方支付所衍生出的信貸業(yè)務(wù)占仍比較小,但由于其為資金借貸雙方之間提供了直接連通的通道,成為商業(yè)銀行戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向。
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