1、成為會說話的公司：企業(yè)需要一個人物形象。讓企業(yè)的形象更接地氣一些，這也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代對內(nèi)容的基本要求。

2、顧客都喜歡主動一點的企業(yè)：企業(yè)需要近距離接觸客戶。有人的地方就有江湖，有眼球的地方就有廣告。

3、會哭的品牌才有奶吃：刷的不僅僅是存在感即使是在菜市場賣菜，吆喝的總比不吆喝的生意好點。新媒體運營的責任之一，就是為企業(yè)吆喝，讓大家知道我們在做什么，并解釋我們做的事情對顧客有什么好處。

4、燒錢砸廣告這事，根本停不下來如果某個企業(yè)今天獲得了融資，可能明天就開始燒錢了，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是這副德行。廣告是最燒錢的環(huán)節(jié)之一，但也可能是很多企業(yè)燒得最過癮的環(huán)節(jié)，沒有之一，因為馬上就可以看到白花花的流量涌進來。

5、企業(yè)的新媒體運營不一定要做很多推廣去吸引流量，但是他可以為企業(yè)囤積很多有價值的內(nèi)容。無論是公關(guān)稿還是有趣的微信帖子或者放在網(wǎng)站上的一套理財入門教程，都是一個企業(yè)在網(wǎng)上的資產(chǎn)。

新媒體運營

1、內(nèi)容渠道管理持續(xù)地占領(lǐng)內(nèi)容輸出的陣地，擴大自有陣地的版圖是非常關(guān)鍵的工作。只要有眼球的地方，都要占領(lǐng)下來，最基本的就是要注冊個賬號，有沒有去運營又是另外一回事了。無論是哪個行業(yè)，以前幾類渠道都應該去攻占下來：高流量的大眾平臺、本行業(yè)內(nèi)的社區(qū)和媒體、行業(yè)內(nèi)知名的社區(qū)和垂直媒體。商業(yè)評論、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、科技類媒體。

2、內(nèi)容制作渠道占領(lǐng)下來之后，需要內(nèi)容去充饑，否則就只是一片荒漠，無人問津。有些渠道的內(nèi)容供應一旦開始，是不能停下來的，比如微博微信這種，一停下來就等于告訴別人公司不行了。

3、跟粉絲互動每個品牌在跟用戶接觸的過程中，總會有摩擦有火花，有點贊的也有抱怨的。對于點贊的，要及時迎合，推波助瀾，把贊美聲狠狠放大；對于抱怨的，也要及時安撫和解釋，把負面言論使勁壓下去。粉絲對你發(fā)出的每一個聲音都是一顆種子，新媒體運營應該對好的種子進行悉心培育，把壞種子扼殺在搖籃里。

4、建立合作關(guān)系

新媒體運營還要跟各種行業(yè)伙伴進行友好洽談，混進各種圈子拉攏各路人馬為自己搭建關(guān)系，進行宣傳推廣。

（1）電視臺新媒體平臺運營：

說到新媒體運營，從自身的工作經(jīng)歷來做一個簡單的解答。新媒體作為如今眾多企業(yè)追捧的原因還是在于微信等社交平臺的興起，帶來的是一種可小成本操作并且達到宣傳與營銷推廣的可行方案。之前的企業(yè)想要營銷推廣，可供選擇的方式并不多，因為大家都知道如今不只是一個酒香不怕巷子深的時代。電視廣告、報紙媒體廣告、戶外招牌... 有限而又價格高，現(xiàn)今的新媒體運營主要承擔兩個作用：其一為營銷、其二為推廣宣傳。對于企業(yè)來說作用跟考核指標也是分目的而定，營銷為主導的投產(chǎn)比考核，推廣宣傳的KPI考核。