已有多位學(xué)者對新媒體有定義。題主可以多多百度，在此不做引注了。我個人理解如下：
1、新媒體是一個相對的概念，具有時代背景。彩色電視對黑白電視來說是新媒體。電視對電影來說是新媒體。當(dāng)時代的新媒體，要放在當(dāng)時代的時間段來解釋。過往十幾年到現(xiàn)在，導(dǎo)致這一階段的媒體被稱為新媒體的幾個關(guān)鍵是：數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。
2、從行業(yè)來說，新媒體涉及到：廣播電視行業(yè)的數(shù)字化；電信行業(yè)的媒體化；互聯(lián)網(wǎng)的媒體化。因此，從行業(yè)上來講，數(shù)字化的廣電（包括：有線數(shù)字電視、直播衛(wèi)星、CMMB、互聯(lián)網(wǎng)電視等）行業(yè)、電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是當(dāng)前新媒體發(fā)生和發(fā)展的主要行業(yè)。
3、我建議從行業(yè)這個點出發(fā)來理解新媒體。單從終端（例如互聯(lián)網(wǎng)電視機、ipad、smartphone等等）上面理解新媒體，會過分著眼于技術(shù)功能的變遷。單從內(nèi)容和服務(wù)（例如微博、SNS、付費頻道等等）上面理解新媒體，容易出現(xiàn)就產(chǎn)品論產(chǎn)品，探討商業(yè)模式卻沒有結(jié)論，移植了內(nèi)容或者業(yè)務(wù)卻沒有達到相同的效果。
4、新媒體概念太泛，適合與描述趨勢。建議具體事物具體探討，這樣問題更清晰一些。

新媒體運營會用到哪些軟件？

你好，視頻剪輯軟件，圖片剪輯軟件，這兩類最常用。因為要處理圖片和視頻，找自己需要的軟件并熟練應(yīng)用。發(fā)布文章類的話需要了解到一些新媒體平臺。去發(fā)布內(nèi)容。會做文案。