網(wǎng)絡(luò)運營這件事情，談的都很多了。
運營就是一切幫助產(chǎn)品推廣、使用、認知的手段。拋去純產(chǎn)品設(shè)計的東西，產(chǎn)品上線之后，無時無刻都是運營。
運營的方式有很多，核心目的只有一個，讓產(chǎn)品活的更好、更久?；畹母?，是通過活動、推廣讓產(chǎn)品的各項使用數(shù)據(jù)獲得提升；活的更久，是通過數(shù)據(jù)分析和用戶行為研究讓產(chǎn)品的功能不斷完善、易用性不斷提升，從而獲得更長的產(chǎn)品周期。
運營需要日復(fù)一日的點滴積累，它沒有定規(guī)，甚至歡迎打破各種傳統(tǒng)的運營手段，從而獲得更好的運營效果。
最后，運營靠的不單純是技巧，和產(chǎn)品一樣，它要靠用心。
而且，實話實說，為了達到目標，運營可以無所不用其極，只要你能罩得住，
如何快速提升運營能力？
其實我想說，任何一個工作都沒有捷徑，需要花時間花精力從實踐中積累和學習，需要沉下心來。除非你的悟性真的非常之高，否則欲速則不達。我有見過不少悟性不錯的人，但是運營上能夠做到隨心所欲，指哪打哪，沒有三、四年的實操經(jīng)驗，實在是很難達到。
推薦書籍？我覺得多看看數(shù)據(jù)分析方面的內(nèi)容會比較有幫助，書單不開，運營不能拘泥，愛看武俠小說，愛看報刊雜志都沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你從這些里面能悟到什么。話說，活動運營方面，最好的參考書就是各種報刊雜志上的廣告，而產(chǎn)品運營上，最好的參考書就是每一次的產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)的分析寫作練習。
拿電商來說，運營分成很多模塊，渠道、品類、用戶、活動、公關(guān)……每個模塊都是齒輪，相輔相成，而又目的相同，那就是用戶越來越多，訪問頻率越來越高，收入越來越大。所以，運營的本質(zhì)是迭代和優(yōu)化，在一次次迭代中發(fā)現(xiàn)癥結(jié)，解決問題，優(yōu)化提升。
就活動運營來說，又包括很多種。但從目標來看，有拉新或者留存用戶，有沖高單日銷售額給團隊打氣，有拉合作伙伴而忽悠，有傾銷庫存。不同目的，對應(yīng)不同具體方法，改日再議。不過不管具體運營哪一塊，有些方法是相通的。
從大的方面來說，從大的方面來看，網(wǎng)站運營是一切與網(wǎng)站活動相關(guān)的總稱，從小的方面來看，產(chǎn)品部負責把東西想出來，技術(shù)部負責把東西弄出來，運營負責把東西用起來。所以運營主要的工作就是拉新（為你的產(chǎn)品帶來新用戶）、留存（通過各種運營手段確保用戶被拉到你的產(chǎn)品和站點上之后，最終愿意留下來）、促活（即“促進用戶活躍”，就是讓你的用戶使用更頻繁、更開心），而每一個環(huán)節(jié)又涉及許多工作，這里就不一一贅述。
目前還沒有一個專業(yè)是和運營工作完全對口的，大學里也沒有這門課程。這也許與運營工作涉及的模塊多有關(guān)，但也正因為如此，不論什么樣的專業(yè)、什么樣的能力，都能成為你運營工作中的幫手，比如數(shù)學好，數(shù)據(jù)運營就會有先天優(yōu)勢；知曉心理學，對用戶心理、用戶意識把控就更有分寸；中文學的好，文字能力會相對較強等等。因此重要的不是某一方面具體的能力，而是你的學習能力、創(chuàng)意能力以及融會貫通的能力，有了這些基本素質(zhì)做底，其他都在實踐中積累起來。
學習的話，沒有什么快速的方法，還是看個人的付出與悟性。如果從全面的角度說，行業(yè)類、產(chǎn)品類、交互設(shè)計/用戶體驗、商業(yè)思維、數(shù)據(jù)分析、流量、留存和轉(zhuǎn)化方面的書籍、材料都可以去閱讀，商業(yè)思維往前主要是拓展頭腦，便于發(fā)散，數(shù)據(jù)分析等后幾個是專業(yè)，需要重點研究。網(wǎng)站的話，運營者、A5、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理都還可以，但個人認為，網(wǎng)站類干貨需要在系統(tǒng)的書籍學習之后，不然只會越讀越混亂。
希望能幫到你！希望采納！謝謝！