根據(jù)牛津經(jīng)濟研究院的調(diào)查結(jié)果，Z世代的平均能力得分比千禧一代高2.5%，比X世代高8%以上。

除了數(shù)字能力之外，Z世代有三個特征：

• 敏捷性： Z世代往往善于吸收信息，并在新的挑戰(zhàn)發(fā)生時作出反應。
• 創(chuàng)造力：Z世代更容易知道如何創(chuàng)建和設計各種類型的數(shù)字內(nèi)容。
• 好奇心：Z世代更可能正在從事各種形式的非正式學習。

技術與勞動力市場

研究表明，由人工智能（AI）和數(shù)據(jù)分析的進步所引領的下一輪自動化浪潮將提高對創(chuàng)新和批判性思維等高級認知技能的重視。盡管前一波數(shù)字自動化浪潮主要是一個需要常規(guī)手工和認知技能的任務，但人工智能將影響許多高技能職業(yè)。

除了自動化之外，數(shù)字技術是技能的主要驅(qū)動力，因為它廣泛影響著生活的許多方面，娛樂、旅游、通訊、購物等。社交媒體就是一個主要的例子。

COVID-19的影響

從長期來看，牛津經(jīng)濟研究院分析了構成COVID-19后勞動力市場資產(chǎn)重要組成部分的結(jié)構趨勢：

• 教育程度差距：在許多發(fā)達經(jīng)濟體，新冠流行病迫使人們暫時轉(zhuǎn)向在線學習。
• 數(shù)字促進劑：社會隔離的實施提高了數(shù)字技術的重要性。
• 自動化的動力：研究表明COVID-19很可能引發(fā)并加速新的自動化浪潮。
• 行業(yè)性破壞：與以往衰退相比，新冠將破壞以前的行業(yè)生產(chǎn)模式。