旅游網(wǎng)站究竟存在什么問題?
你好!這個問題實際隱藏的是兩個方面的問題:
1、網(wǎng)站后臺大數(shù)據(jù)實際把你的個人喜好莫得一清二楚!
會根據(jù)你的個人喜好給你推薦更加精準(zhǔn)的酒店!如果你平時喜歡住快捷酒店,那么你看到的頁面就會給你推薦更多快捷酒店!
2、客戶粘性。
因為你常在這個網(wǎng)站上訂酒店,而且大多數(shù)人的習(xí)慣,就是會選擇自己以往用過的平臺再去消費!
我通常會用的也無非就是攜程這種。我相信大多數(shù)商務(wù)人士都跟我一樣,用慣了也懶得再去變換APP選擇了,那么顯然我們也很少會去別的平臺比價!這就形成了一個比較封閉的流量池!正是因為這種封閉的環(huán)境下,用戶就會對價格不是那么敏感,這個時候這些網(wǎng)站就會利用這種漏洞賺取用戶更多的利潤!
其實這個在微信賣貨平臺也是很明顯的,我就有一次通過微信朋友圈買了3雙襪子29.9元,后來我有一次無意識的在拼多多上看到了一樣的襪子9.9元,我抱著試一試的心態(tài)也下單了!買了一對比一模一樣,這就是所謂的“熟殺”!
很多互聯(lián)網(wǎng)平臺都是如此,通過大數(shù)據(jù)研究用戶行為和消費模式,任何的商業(yè)的本質(zhì)都是為了賺取更多的利潤!這種平臺確實能夠給我們的生活的方方面面帶來各種便利,至少我們不需要再去花費更多的精力去找東西!所以對于價格不是太敏感的人來說我覺得也能夠接受吧!畢竟便利的背后也是需要更多的人去為您服務(wù)的!這些都需要成本!
(以上圖片均來自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請及時聯(lián)系我刪除,謝謝?。?/p>
旅游網(wǎng)站“殺熟”的問題,確實存在,無論是任何一個平臺,對于新用戶都是友好而客氣的,因為任何平臺都缺新用戶,所以平臺方給予新用戶的扶持和補(bǔ)貼也是最積極最給力的。
相反,對于老用戶來說,因為已經(jīng)產(chǎn)生過購買,平臺方認(rèn)為你肯定還會再次購買,而大數(shù)據(jù)分析下,復(fù)購率決定了你對價格是不敏感的,一定會加大利潤給你推薦。
這也是所謂的大數(shù)據(jù)“殺熟”的現(xiàn)象,實際上抓住了人的心理,你越不在乎價格,利潤就越加高,你越陌生,就越用便宜和特價吸引你,等你進(jìn)來之后,再次營銷再說。
便宜吸引用戶,然后再產(chǎn)生有利潤的復(fù)購,這是所有電商平臺的玩法,不光是旅游平臺。
對于用戶自身來講,睜大眼睛研究是必須的,但如果不那么在乎差價,也就無所謂了。
你希望在一個旅游網(wǎng)站獲得哪方面的內(nèi)容?
你希望在一個旅游網(wǎng)站獲得哪方面的內(nèi)容?網(wǎng)站現(xiàn)在都很少瀏覽了,可以理解為旅游網(wǎng)站或者是手機(jī)網(wǎng)站,手機(jī)APP。作為一名一年四季出差在外的市場人士,我的理解說出來給大家參考參考。
1、旅游線路推薦。這個可能是消費者最簡單的思想了,就是想獲取旅游線路的推薦,包括路線、費用、景點特點、景區(qū)、人文、民族風(fēng)俗、注意事項、安全提示、忌諱的事項等。
2、旅游酒店的真實體驗感受。這個找一些游客,酒店試睡師就行了,最好都是真實的感受,不要那些官宣的,不要酒店自己宣傳的,需要試睡師自己的體驗。從酒店的交通、費用標(biāo)準(zhǔn)、星級、其他客戶評價、真實感受、配套餐飲、停車是否方便、噪音污染程度、與當(dāng)?shù)鼐频甑谋容^。
3、線路的真實體驗和旅游感受。找一些今日頭條知名的旅游專家、旅行家、旅行攝影家、旅游作家,在網(wǎng)站上開設(shè)專欄,專門評價那些景點景區(qū),讓他們提供體驗感的消費記錄,給其他想去旅游的消費者,增加旅游網(wǎng)站與客戶的粘性。
4、票務(wù)信息、搶票信息。旅游網(wǎng)站不單是旅游的,還是出差、商務(wù)、會議、論壇等票務(wù)的銷售方,這方面,網(wǎng)站要有實力,要有資金,購買一定的機(jī)票、動車票、火車票、汽車票、船票等作為儲備,這方面一定有一個大好的市場,每年的銷售額會非??捎^。因為我們目前的購票環(huán)境還不是非常的順里,假如網(wǎng)站能夠銷售一些代理的票,對于旅游者來說就是福音。
我是張長國,黔人,老兵,物業(yè)從業(yè)者。張長國聊旅游,風(fēng)光、人文、山水、民族、美食,用我的經(jīng)驗,帶給你非同尋常的旅游體驗!#旅游##我的旅行日記##悟空問答##2019生機(jī)大會##四海為家#@頭條旅游@悟空問答
我希望在旅游網(wǎng)站專門設(shè)置一個廉價住宿信息板塊,讓那些工薪階層尤其是像我這樣退休后,還有的閑錢喜歡旅游的老年人提供廉價的住宿信息,讓我們這樣的老年人在有限的退休金情況下,多走幾座城市。
這方面我有著比較深刻的體會。因為在外旅游城市住宿是一大筆開銷,要想走得遠(yuǎn),多走些城市必須降低這筆費用。從2015年10月1日開始到2019年10月16日,三年多時間走過78座大小城市、行程62388公里,游覽景點1961個,用346天,花費50253元,平均每天143元。橫跨江蘇、浙江、湖北、安徽、福建、河南、河北、內(nèi)蒙古、山西、陜西、遼寧、吉林、黑龍江、山東、江西15個省市。走這些城市發(fā)生的50000多元的旅游開支中,住宿費就占12000元。
在兗州住過的60元一天的旅館。
贛州住過40元一天的太空艙。
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