1、不是產(chǎn)品價值，而是體驗價值

“購買”價值在過去而言被判斷為是否符合 “產(chǎn)品或服務本身的功能、性能、便利性等”。 發(fā)達國家由于產(chǎn)品過多，產(chǎn)品和服務本身并不是價值，而是購買人期待什么樣的體驗或經(jīng)驗才是價值。人們不僅僅滿足于產(chǎn)品，而是把錢花在自己的人生和生活價值上了。這樣的動態(tài)會給“消費者第一次怎么去接觸產(chǎn)品或服務，購買后體驗什么樣的生活和什么樣的售后服務”有關的生活周期帶來影響。為了繼續(xù)滿足這樣的要求， IT技術是非常必要的。

2、 移動的興起

統(tǒng)稱為“移動”通信功能的移動終端爆發(fā)性的普及了全世界，實現(xiàn)了“無論什么時候、無論在哪里都能連接”的環(huán)境。十幾年前，被稱為“無處不在”的社會名副其實的實現(xiàn)了現(xiàn)在的電視、家用電器等，汽車里也搭載了通信功能。這種現(xiàn)象在消費者社會里導致了創(chuàng)新的變革。例如，在上班的公共汽車里用智能手機上網(wǎng)看菜譜，并在網(wǎng)上訂購晚餐菜單所需要的材料。幾年前，根本就想象不到會有這樣的今天。

3、選擇地的多樣化，媒體間激烈的競爭，競爭的加劇

當今除了地球上真實存在的實物，手機里放不下的幾乎就沒有了。熱門商品里存在很多數(shù)不清的競爭產(chǎn)品。在過去客戶信息的來源主要是通過媒體才能接觸到這些商品信息，但隨著時代的潮流，媒體的力量變?nèi)?，時代之間的差異也增大。目前由于媒體和內(nèi)容在不斷地多樣化，所以消費者接觸媒體的時間也變得多樣化、時間化。對于媒體企業(yè)和廣告主等產(chǎn)品或服務提供方來說，所謂的“媒體接觸時間的競爭”狀態(tài)在深化。換句話說是消費者的“在頭腦里的競爭份額”。又換個角度從競爭的意義上來講，過去的電視競爭只有在有限的電視臺之間進行的。后來成為現(xiàn)在的出租錄像、電視游戲、現(xiàn)在所使用的移動設備。

4、Omni Channel

Omni Channel是把共同的體驗通過所有客戶接觸點并約束給客戶的構造。為了實現(xiàn)Omni Channel前提是不僅包括企業(yè)內(nèi)部（組織、業(yè)務、信息系統(tǒng)）也包括外部（交易處、合作商、委托商等）的廣義的客戶管理系統(tǒng)的建設。積極利用IT技術成對當前來說已成必然。

5、技術的提高

把IT運用在營銷 以網(wǎng)站為中心的互聯(lián)網(wǎng)和郵件營銷。

數(shù)字媒介廣告包括哪些？

包括互聯(lián)網(wǎng)和營銷。

互聯(lián)網(wǎng),它提供廣告選擇,如搜索引擎營銷(SEM)、內(nèi)容廣告、顯示廣告、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交營銷和電子郵件營銷。另一種廣泛使用的數(shù)字媒體廣告是使用手機設備,用于文本信息廣告或移動營銷。

它是指呈現(xiàn)廣告內(nèi)容的載體是數(shù)字媒體，也就是俗稱的流媒體。

包括網(wǎng)絡視頻，新一代電視，移動通信網(wǎng)絡，智能化手機，

數(shù)字營銷都有哪些優(yōu)勢？

優(yōu)勢一、個性化服務更適合現(xiàn)代化社會發(fā)展 眾所周知，現(xiàn)代社會是一個人人追求個性化的社會，無論是一言一行還是廣告宣傳，有個性才能有人記住，有人記住了才能帶來營銷效果。

而以往的推廣營銷模式雖然也可以達到推廣的目的，但是與個性化卻極少沾邊，數(shù)字營銷則不同。它能夠按照客戶的需要提供個性化的產(chǎn)品，也可以跟蹤客戶銷售習慣和愛好，推薦相關產(chǎn)品，是一種人性化的營銷模式。優(yōu)勢二、集成性決定其發(fā)展速率 數(shù)字營銷實現(xiàn)了前臺與后臺的緊密結合，不僅能快速響應客戶的需求，同時還能實現(xiàn)商品信息、收付款、售后服務一體化服務，因而是一種比較全面的營銷渠道。此外，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，能夠避免因為宣傳的不一致性帶來的客戶質(zhì)疑。優(yōu)勢三、產(chǎn)品更豐富，效果更明顯 數(shù)字營銷通過互聯(lián)網(wǎng)可以提供非常詳盡的產(chǎn)品規(guī)格、技術指導、保修信息以及使用方法等，同時還能對常見問題提供解決方法，用戶也可以通過網(wǎng)絡獲得相關信息，方便省事且更快捷，能極大的提高客戶對企業(yè)的好感度。