中保協(xié) 互聯(lián)網(wǎng)保險
第一章總則第一條為維護互聯(lián)網(wǎng)保險消費者的合法權(quán)益,保障知情權(quán)和自主選擇權(quán),根據(jù)中國保監(jiān)會《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》第二十三條監(jiān)管要求,中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱中保協(xié))制訂本細則。第二條本細則所指互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露,是在中國保監(jiān)會的指導(dǎo)下,中保協(xié)在官方網(wǎng)站建立互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露專欄,對開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)及其合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等信息進行披露,社會公眾查詢和監(jiān)督。第三條本細則所稱保險機構(gòu),是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊的保險公司和保險專業(yè)中介機構(gòu)。第四條互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露堅持真實、準(zhǔn)確、完整原則,堅持及時原則,堅持風(fēng)險揭示原則。第二章披露主體第五條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)是互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露的主體,具體履行互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露的義務(wù):(一)根據(jù)行業(yè)統(tǒng)一部署和節(jié)奏,推動信息披露工作;(二)及時披露信息;(三)確保披露內(nèi)容的真實、準(zhǔn)確、完整,沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏;(四)其他要求。第六條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險公司應(yīng)對與其合作的專業(yè)中介機構(gòu)及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等信息進行披露,各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險專業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)對其合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等信息進行披露。第三章披露內(nèi)容第七條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險公司應(yīng)在中保協(xié)披露專欄里披露機構(gòu)相關(guān)信息,主要包括如下內(nèi)容:(一)公司全稱、公司簡稱;(二)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址,包括APP名稱、微信公眾號名稱;(三)已設(shè)立二級分公司名稱、辦公地址、電話號碼等;(四)客戶服務(wù)及消費者投訴電話;(五)公司信息披露網(wǎng)址;(六)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他內(nèi)容。第八條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險專業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)在中保協(xié)專欄里披露機構(gòu)相關(guān)信息,主要包括如下內(nèi)容:(一)機構(gòu)名稱、注冊資本、注冊地、設(shè)立時間、機構(gòu)地址、聯(lián)系電話;(二)自辦以及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址、經(jīng)營許可證編號或者備案編號、在中國保監(jiān)會備案時間,以及產(chǎn)品銷售名稱、在中國保監(jiān)會注冊或備案的產(chǎn)品名稱、主辦者住所所在地。第九條開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險公司應(yīng)在中保協(xié)披露專欄里披露合作保險專業(yè)中介機構(gòu)網(wǎng)站信息,包括:(一)網(wǎng)站全稱、簡稱和網(wǎng)址;(二)網(wǎng)站備案信息;(三)業(yè)務(wù)合作范圍;(四)合作保險產(chǎn)品情況:實際銷售名稱以及中國保監(jiān)會備案名稱。第十條開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)應(yīng)在中保協(xié)披露專欄里披露合作第三方網(wǎng)絡(luò)平臺信息,包括:(一)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺全稱、簡稱和網(wǎng)址;(二)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺備案信息;(三)業(yè)務(wù)合作范圍;(四)合作保險產(chǎn)品情況:實際銷售名稱以及中國保監(jiān)會注冊或備案名稱。第十一條披露項目根據(jù)市場情況可以進行動態(tài)調(diào)整,保障互聯(lián)網(wǎng)保險消費者合法權(quán)益。第四章披露工作流程第十二條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)按照中保協(xié)統(tǒng)一的部署和要求進行披露。第十三條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)按照要求在中國保險行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)及時填報互聯(lián)網(wǎng)信息披露系統(tǒng)相關(guān)披露信息,進行披露信息進行日常維護。第十四條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)不得刪除歷史形成的披露信息,包括合作機構(gòu)、保險產(chǎn)品,便于保險消費者進行歷史查詢。第十五條原則上,各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)應(yīng)事前披露信息。對于合作期限或銷售期限在10個工作日以內(nèi)的合作機構(gòu)或保險產(chǎn)品,允許事后披露信息,但不得超過10個工作日。第十六條對本細則實施之后開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu),于10個工作日內(nèi)向中保協(xié)申請信息披露。第五章披露的管理與責(zé)任第十七條各保險機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)為信息披露的直接責(zé)任人。第十八條各開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)應(yīng)指定專門部門和人員,負責(zé)組織和協(xié)調(diào)保險機構(gòu)的信息披露,并負責(zé)與中保協(xié)的工作對接。第十九條信息披露遵循“誰披露,誰負責(zé)”的原則。保險產(chǎn)品披露信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性和及時性由保險公司全權(quán)負責(zé)。第二十條如開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)未能真實、準(zhǔn)確、完整的披露信息,或者披露信息不及時,導(dǎo)致出現(xiàn)侵害保險消費者利益的,按照中保協(xié)行業(yè)自律相關(guān)管理規(guī)定處理。造成嚴重后果的,將上報中國保監(jiān)會。第二十一條中保協(xié)在信息披露專欄可以進行風(fēng)險揭示,保護保險消費者的合法權(quán)益,維護保險行業(yè)的長遠健康發(fā)展。第六章附則第二十二條本細則自2015年10月1日起實施。第二十三條本細則由中國保險行業(yè)協(xié)會負責(zé)解釋。
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