面臨新媒體環(huán)境,教育機構的招生營銷傳播戰(zhàn)略應該如何調整?
我來聊聊這個問題。
之前在機構工作時,一直都知道新媒體,也知道很重要,但是確實沒有太多的感覺,直到最近自己嘗試做做這個頭條號,才算是看到新媒體的門口了。
新媒體是什么新媒體的概念非常廣,簡單來說,應該是指區(qū)別與傳統(tǒng)媒體的一種形式。傳統(tǒng)媒體有哪些呢?廣播、電視、報紙、戶外廣告。
新媒體其實就是一種環(huán)境,世界上任何一個個人都可以作為信息的發(fā)出點。
我們平時說的自媒體,應該屬于新媒體的范圍之中。
所以,對于培訓機構來講,所謂利用好新媒體,其實就是以自己機構為宣傳核心,以員工、家長和學生三個群體中的每個個體為信息發(fā)出者,去對機構做宣傳。
以機構為宣傳核心很多朋友想到新媒體可能第一時間想到的都是自媒體:公眾號、頭條號、百家號、大魚號、……
其實,個人認為,這些自媒體平臺非常好,但是這些平臺的傳播面太廣,而培訓機構校區(qū)覆蓋范圍又太小,很可能關注的家長因為地域問題而不能選擇你的機構。同時,對于自媒體運營來說,又不可能是一個人、兩個人就能運營好的。
所以,我一直認為,只做傳統(tǒng)線下機構的(尤其是校區(qū)少的機構),做這些關注度非常高的自媒體的投入產出比并不合適。
個人認為,對于機構來說,應該把自媒體平臺當作自己機構的宣傳信息儲存、服務在讀學生的平臺,而不是作為宣傳的陣地。
至于在自媒體平臺上打廣告……除非你的機構有人投資,否則不建議燒錢,非要燒錢的話,找一些只在本地有名的V就可以了。
那作為機構可以做什么呢?
其實可以做虛擬個人號,設置好人設,在家長面前是一個真實的老師,幫助家長解決問題,與家長的觸達點可以是私信、群和朋友圈。
群是作為資源池處理、朋友圈作為日常教學結果展示和活動宣傳的陣地、私信作為單獨溝通(可以想像成客服)的地方。具體的我在專欄里講了好幾講,這里不重復了。
員工、家長和學生如何做好宣傳除了機構自己的宣傳以外,要充分利用好新媒體的屬性:每個個體都是單獨的信息發(fā)出點。
所以這里的問題就變成了:宣傳什么、如何讓家長及學生幫慢宣傳。
其實日常可以宣傳的還是挺多的:老師的教研、機構上課的場面、機構日常的活動、孩子學習的結果、孩子的筆記、……
至于如何讓家長和孩子幫忙宣傳,常見兩種種情況吧:學習好的自發(fā)宣傳、給予獎勵鼓勵宣傳
以上,僅供參考。關注我,每天分享教培機構運營與管理的心得。
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