零售行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢如下：

一、零售行業(yè)的現(xiàn)狀：

1、業(yè)態(tài)層次不齊，差距明顯

目前零售行業(yè)主要有大型綜合超市、超級(jí)市場、便利店、專業(yè)店、專賣店、家居中心等，沒有類似沃爾瑪?shù)某笮土闶燮髽I(yè)，多為區(qū)域性大型零售企業(yè)，對(duì)于小地區(qū)來講，一家零售企業(yè)管一個(gè)片區(qū)域甚至一個(gè)社區(qū)。

2、整體規(guī)模偏小，各項(xiàng)成本較高

目前，零售的規(guī)模擴(kuò)張更多的是一種外延式擴(kuò)張，更看重的是地址資源的搶占，規(guī)模效益沒有充分體現(xiàn)，只在一定程度上提高了綜合毛利率，但各類經(jīng)營費(fèi)用居高不下，導(dǎo)致凈利潤率低。

3、管理水平差距較大

目前零售行業(yè)的管理還主要依靠傳統(tǒng)管理方式和方法。零售企業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)較低。

營銷方面，主要還是依靠購物折價(jià)，禮物贈(zèng)送等促銷方式。

主要流量來源，還是等客上門的一種狀態(tài)。

在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，消費(fèi)者越來越看中消費(fèi)體驗(yàn)，但是大部分商家沒有意識(shí)、沒有技術(shù)、沒有資金去支持他們?yōu)橄M(fèi)者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)，讓自己不得不陷入運(yùn)營的危機(jī)。于是區(qū)域性商家不斷被優(yōu)勢商家吞并。

二、零售行業(yè)的發(fā)展趨勢：線上線下融合發(fā)展成為行業(yè)趨勢?

2016年末，新零售將一片蕭條的零售業(yè)吹向了風(fēng)口。便利店行業(yè)的火熱程度也是一時(shí)無兩，人們都達(dá)成一個(gè)共識(shí)，零售業(yè)的未來必定是線上線下融合發(fā)展，如紛橙e購便利店的經(jīng)營模式，主要是以下三大因素促使大家達(dá)成這項(xiàng)共識(shí)。

1.網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模龐大

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，2015年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到3.88萬億，同比增長3.3%；網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.9%左右，線上滲透率進(jìn)一步提高;網(wǎng)絡(luò)購物全年交易總次數(shù)256億次，年度人均交易次數(shù)62次，市場的交易活躍度進(jìn)一步提升。

截至2015年末，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億。其中，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.13億，較2014年底增加5183萬人，增長率為14.3%；中國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從55.7%提升至60.0%，預(yù)計(jì)未來將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。

2.線上線下全渠道融合發(fā)展成為行業(yè)趨勢

一方面，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等各種科技的發(fā)展，傳統(tǒng)零售商紛紛涉足電子商務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展。另一方面，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛拓展線下商戶，布局零售及服務(wù)O2O領(lǐng)域。基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略已成為當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。

如何應(yīng)對(duì)零售行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢：進(jìn)行零售數(shù)字化升級(jí)。

隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升和居民可支配收入水平的增加，我國零售業(yè)市場規(guī)模逐年提高；在電子商務(wù)和移動(dòng)支付的促進(jìn)下，網(wǎng)上零售在日常生活中的滲透率越來越高，占比也明顯攀升。未來，傳統(tǒng)品牌銷售渠道的電商化，將有效的促進(jìn)零售業(yè)的發(fā)展。

采用數(shù)字化技術(shù)賦能零售的各個(gè)環(huán)節(jié)，降低管理、經(jīng)營成本，提升效率，讓商超經(jīng)營真正做到以用戶為主，精準(zhǔn)把握用戶需求，建立與用戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。

近年來，伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)購使用率仍將繼續(xù)提升，對(duì)原有零售業(yè)線下渠道進(jìn)一步進(jìn)行了顧客分流。從我國網(wǎng)上零售額的變化情況來看，近年來，我國網(wǎng)上零售總額逐年增長，2020年達(dá)117601億元。

2021年5月，德勤、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《2021中國網(wǎng)絡(luò)零售TOP100榜單》，從發(fā)展現(xiàn)狀上看，我國網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好。

-百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模上升

近年來，伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)購使用率仍將繼續(xù)提升，對(duì)原有零售業(yè)線下渠道進(jìn)一步進(jìn)行了顧客分流。2015-2020年中國網(wǎng)上零售總額持續(xù)增長，2020年，全國網(wǎng)上零售額117601億元。

2021年5月，德勤、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《2021中國網(wǎng)絡(luò)零售TOP100榜單》，榜單顯示，2021年網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)企業(yè)銷售額超1.47萬億元，比2020年總體提升18.5%。從網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)企業(yè)銷售額占比上看，2020年，我國網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)企業(yè)銷售額占我國網(wǎng)上零售額比重達(dá)12.5%，較2019年上升1.78個(gè)百分點(diǎn)。

上榜門檻高達(dá)2億元

從上榜網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)企業(yè)的銷售門檻上看，網(wǎng)絡(luò)銷售門檻從2019年的1億元以上提升至2020年2億元人民幣以上。2020年，網(wǎng)絡(luò)銷售額超過千億的企業(yè)2家，與2019年持平;百億級(jí)企業(yè)10家，與去年相比減少2家;十億級(jí)企業(yè)35家，與2019年相比減少9家;億元級(jí)企業(yè)53家。

非電商企業(yè)占比達(dá)93%

2021年上榜企業(yè)中，7家是電商企業(yè)，非電商企業(yè)達(dá)到93家，非電商企業(yè)數(shù)量比去年增長9.4%。其中，消費(fèi)品企業(yè)達(dá)到51家，網(wǎng)絡(luò)銷售占總體上榜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售比重的22.1%，非電商零售企業(yè)42家，網(wǎng)絡(luò)銷售占比達(dá)6.2%。

華東地區(qū)入榜企業(yè)銷售額占比過半

從中國網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)企業(yè)地區(qū)分布上看，華東地區(qū)繼續(xù)領(lǐng)先全國，上榜企業(yè)數(shù)量達(dá)到46家，華北企業(yè)12家，華南企業(yè)21家，華中企業(yè)10家，西部企業(yè)6家，東北企業(yè)1家以及跨國企業(yè)4家。

從網(wǎng)絡(luò)銷售額來看，華北企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額占比最高，達(dá)52%;其次為華東地區(qū)，企業(yè)占比31.1%，華南地區(qū)企業(yè)占比14.4%，跨國企業(yè)占比1.2%，華中、西部、東北地區(qū)占比較少，均小于1%。

―― 更多行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)請(qǐng)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》