網(wǎng)購的興起，將加強(qiáng)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的滲透。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的零售業(yè)態(tài)，將對傳統(tǒng)的商品流通渠道產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。隨著網(wǎng)上交易規(guī)模的提升、更多傳統(tǒng)企業(yè)的加入以及交易商品的日漸豐富，未來網(wǎng)絡(luò)購物對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的滲透將進(jìn)一步增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)購物將縮短商品的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高流通效率，降低商品的流通成本，使得消費(fèi)者能夠享受到性價比更高的商品；同時網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展激發(fā)了用戶的個性化需求，使得市場的需求能反作用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)商品的生產(chǎn)更加貼近市場的真實(shí)需求。此外，電子商務(wù)的發(fā)展也將帶動傳統(tǒng)物流業(yè)等相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，成為區(qū)域市場帶動就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)的重要產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)購的興起，推動著傳統(tǒng)零售商業(yè)的新一輪變革。網(wǎng)絡(luò)購物以其超時空、跨地域、扁平化（無中間環(huán)節(jié)）、低成本等特點(diǎn)，對傳統(tǒng)零售市場造成極大的沖擊，從而引發(fā)商貿(mào)流通業(yè)的新一輪變革。網(wǎng)購的興起，改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。越來越多的消費(fèi)者通過在傳統(tǒng)商店對商品進(jìn)行了解和比較后，利用手機(jī)直接在網(wǎng)上尋找同類商品進(jìn)行交易，傳統(tǒng)商店的商品交易功能不斷弱化。面對來自網(wǎng)絡(luò)購物的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)型，利用網(wǎng)絡(luò)平臺所提供的先進(jìn)信息技術(shù)，加強(qiáng)傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售之間的融合，甚至創(chuàng)造出“實(shí)體店體驗(yàn)+網(wǎng)絡(luò)購物”的新的零售模式。家電連鎖、百貨、超市等傳統(tǒng)零售企業(yè)一系列的上線舉動，開展電子商務(wù)，以及原生態(tài)電商不斷進(jìn)行品類細(xì)分，向傳統(tǒng)零售經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行滲透，可謂是零售業(yè)的第四次業(yè)態(tài)革命。零售業(yè)先后經(jīng)歷了百貨店、連鎖店、超市等業(yè)態(tài)，最后發(fā)展到網(wǎng)店業(yè)態(tài)，這種把計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于交換過程的電子商務(wù)業(yè)態(tài)，是新科技在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，是零售業(yè)在業(yè)態(tài)上的一次革命。網(wǎng)購的興起，引起零售實(shí)體店面多元化。雖然網(wǎng)絡(luò)購物的興起會對傳統(tǒng)實(shí)體店面產(chǎn)生沖擊，使傳統(tǒng)店面會發(fā)生功能上的變化，但傳統(tǒng)店面絕不會消失。傳統(tǒng)零售企業(yè)可選擇多種模式實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與電子商務(wù)相互融合，既滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求，又提高了消費(fèi)質(zhì)量。在模式選擇上，實(shí)體店面有多種方式可以借鑒。一種是O2O模式（Online to Offline），即線上銷售和線下體驗(yàn)相結(jié)合，具體的方式就是消費(fèi)者是在網(wǎng)上付費(fèi)，在店面享受服務(wù)。如網(wǎng)上團(tuán)購業(yè)務(wù)，消費(fèi)者在線購買后，憑借支付憑證（多為手機(jī)短信形式）到實(shí)體店面取得商品或享受服務(wù)；如蘇寧電器在部分城市試點(diǎn)設(shè)立易購門店自提點(diǎn)，通過自建線上銷售平臺，依托實(shí)體店面，實(shí)現(xiàn)O2O模式。一種是“多網(wǎng)合一”模式。比如，河北國大連鎖商業(yè)有限公司旗下的36524城市便利店，實(shí)行電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、便利店和人力資源網(wǎng)的四網(wǎng)合一。集“店鋪網(wǎng)、電話網(wǎng)、英特網(wǎng)、人力營銷網(wǎng)”于一體的“四網(wǎng)合一”模式，既用連鎖經(jīng)營等方式發(fā)揮了傳統(tǒng)優(yōu)勢，又運(yùn)用新技術(shù)手段進(jìn)行多元經(jīng)營，效果非常明顯

互聯(lián)網(wǎng)不僅使零售業(yè)突破時空的限制，也創(chuàng)造了新型的零供關(guān)系。 麥當(dāng)勞曾選中“賤兔”作為其促銷活動的主角。這只由韓國漫畫家金在仁花了24小時設(shè)計出來的兔子也被人稱作“流氓兔”，它具有“多重性格和被害妄想癥”的個性，掌握一門“正面是兔子、反面裝狗頭”的絕技，透過網(wǎng)絡(luò)傳播獲取了大批粉絲(fans)，尤其在亞洲青少年群體中大受歡迎。作為典型的直接與最終消費(fèi)者打交道的行業(yè)，零售業(yè)的游戲規(guī)則要求連鎖零售商們不得不接受“以客戶需求為中心”的準(zhǔn)則，客戶忠誠度對于任何一家連鎖零售企業(yè)來說都至關(guān)重要，能夠?qū)蛻簟巴镀渌谩蓖苋〉靡馔馐斋@。正因如此，麥當(dāng)勞將這一次促銷定位為網(wǎng)絡(luò)營銷，事后的結(jié)果讓麥當(dāng)勞欣喜過望，在“賤兔”活動期間，麥當(dāng)勞的平均整體營業(yè)額比往年提升了約15%。 這只是 麥當(dāng)勞在網(wǎng)絡(luò)營銷上的一個個案，在這背后，更大的支撐還在于麥當(dāng)勞對其網(wǎng)站會員關(guān)系的經(jīng)營上。網(wǎng)民階層在麥當(dāng)勞的客戶群體中占據(jù)了相當(dāng)大的一個比例，如何讓這一群體成為經(jīng)常性客戶，麥當(dāng)勞在建立網(wǎng)站會員關(guān)系模式上，除了市場發(fā)送電子報之外，平常在麥當(dāng)勞的網(wǎng)站上，顧客還可以下載餐點(diǎn)的折價券。 對于麥當(dāng)勞這樣的連鎖零售公司來說，“網(wǎng)絡(luò)能夠突破時間和空間的限制，對于特定人群的營銷效果非常明顯”，李奧貝納廣告公司整合營銷部業(yè)務(wù)總監(jiān)林增瑞認(rèn)為，相對于電視廣告等媒體，網(wǎng)絡(luò)營銷的投資回報率要高得多。事實(shí)上，這種在營銷層面的網(wǎng)絡(luò)“算計”在傳統(tǒng)零售行業(yè)中已經(jīng)廣為接受。 但如果說互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響僅止于此，那就錯了。 過去，傳統(tǒng)零售企業(yè)只是作為中間人，將商品從生產(chǎn)廠商傳遞到消費(fèi)者手里，反過來再將消費(fèi)者的意見通過電話或書面形式反饋到廠商那里，這種簡單的供需關(guān)系持續(xù)多年。 但現(xiàn)在看來，這種商業(yè)生態(tài)已經(jīng)發(fā)生變化。以全球最大的零售巨頭沃爾瑪為例，這家公司已經(jīng)不僅僅是一家等待上游廠商供貨、組織配送的純粹的商業(yè)企業(yè)，也會直接參與到上游廠商的生產(chǎn)計劃和控制中去，與上游廠商共同商討和制定產(chǎn)品計劃、供貨周期，甚至幫助上游廠商進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制方面的工作，不再是簡單地充當(dāng)二傳手了。 在這一過程中，沃爾瑪開始跨越企業(yè)內(nèi)部管理和與外界“溝通”的范疇，形成了以自身為鏈主，鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應(yīng)鏈，并絕對主導(dǎo)了零供關(guān)系之間的話語權(quán)。這種反客為主的姿態(tài)也在逐漸打破人們對傳統(tǒng)的想象，開始改寫零售業(yè)的游戲規(guī)則。 在這背后作支撐的，正是沃爾瑪那一整套先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。在銜接上游客戶上，被沃爾瑪稱為“零售鏈接”的系統(tǒng)可以使供貨商們直接進(jìn)入，通過這一鏈接，供貨商們就可以隨時了解銷售情況，對將來貨物的需求量進(jìn)行預(yù)測，以決定生產(chǎn)情況，這樣他們的產(chǎn)品成本也可以降低，從而使整個流程成為一個“無縫”的過程。 而對于沃爾瑪來說，離開了這一統(tǒng)一、集中、實(shí)時監(jiān)控的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，其直接“控制生產(chǎn)”和高水準(zhǔn)的“客戶服務(wù)”也就無從談起。需要強(qiáng)調(diào)的是，“零售鏈接”正是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)。