新媒體運(yùn)營(yíng)是指通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。

通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的。

當(dāng)前所指的新媒體，是與社交媒介更為貼切的媒介形式，如微信、微博、論壇、SNS等等，更多的表現(xiàn)為自媒體，它們具有以下傳播特點(diǎn)：

1、傳播方式雙向化

傳統(tǒng)媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的。表現(xiàn)為特定的時(shí)間內(nèi)由信息的發(fā)布者向受眾發(fā)布信息，受眾被動(dòng)接受信息，缺少信息的反饋。

這種靜態(tài)的傳播使得信息流暢性弱，傳播效果不佳。而新媒體傳播方式是雙向的，每個(gè)受眾既是信息的接受者，同樣也是信息的傳播者，進(jìn)而互動(dòng)性強(qiáng)，傳播效果明顯。

2、接收方式從固定到移動(dòng)

無(wú)線移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展使得新媒體具備移動(dòng)性的特點(diǎn)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看電視等等實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化，不僅僅局限于固定場(chǎng)所。

3、傳播行為更加個(gè)性化

微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個(gè)人都成為信息的發(fā)布者，個(gè)性的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，傳播自己關(guān)注的信息。傳播內(nèi)容與傳播形式等完全是我的地盤(pán)我做主。

個(gè)性化的傳播方式一方面讓眾人體會(huì)著發(fā)布信息，影響他人的快感。

4、傳播速度實(shí)時(shí)化

相對(duì)于傳統(tǒng)傳播媒介的傳播方式，新媒體的傳播借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息傳播變得更加迅速，實(shí)時(shí)接收信息，實(shí)時(shí)做出相應(yīng)反饋已不再困難。

5、傳播內(nèi)容多元化

從傳統(tǒng)媒介到新媒體，最大的變化同時(shí)體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的多元化和融合化，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體通過(guò)平面展示文字信息、圖片信息，而如今，借助新媒體形式。

同時(shí)傳播帶有文字、圖片、聲音等等于一身的信息已成為可能，提高了信息量，提升了信息廣度。

6、便于企業(yè)宣傳

以往的企業(yè)宣傳僅僅是錄制企業(yè)宣傳片或宣傳頁(yè)上傳到官網(wǎng)，不利于小型企業(yè)的發(fā)展。而在新媒體的平臺(tái)協(xié)助下小企業(yè)也可以簡(jiǎn)單便捷實(shí)現(xiàn)公司自我宣傳的目的。

擴(kuò)展資料：

新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)：

1、根據(jù)項(xiàng)目需要策劃并制定部門(mén)微信、微博等新媒體的運(yùn)營(yíng)策略，策劃并執(zhí)行推廣活動(dòng)；

2、制定目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)活動(dòng)、社群、文章內(nèi)容等手段完成KPI考核，建設(shè)有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度；

3、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，提取數(shù)據(jù)報(bào)表，分析推廣效果并優(yōu)化；

4、參與公司整體品牌、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃與市場(chǎng)推廣；

5、負(fù)責(zé)對(duì)外PR工作，拓展并維護(hù)外部媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，與KOL建立長(zhǎng)期友好關(guān)系，建立媒體檔案庫(kù)。

任職要求：

1、中文系或新聞傳播相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；

2、3年以上新媒體（微博、微信等）文案撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)方式；

3、文字編輯、創(chuàng)作能力突出，能獨(dú)立完成原創(chuàng)內(nèi)容稿件撰寫(xiě)和偽原創(chuàng)內(nèi)容編輯；

4、善于站在用戶的角度思考問(wèn)題，寫(xiě)出解決用戶痛點(diǎn)的文字；

5、善于捕捉互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件與話題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言敏感度高，思維活躍、有創(chuàng)新意識(shí)和挑戰(zhàn)精神；

6、經(jīng)常混跡于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)的論壇/社群，有較強(qiáng)的文案策劃能力，能對(duì)社會(huì)化話題進(jìn)行發(fā)想創(chuàng)作；

7、有廣告公司文案經(jīng)歷或媒體（自媒體或大號(hào)）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，

8、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，勇于創(chuàng)新，知識(shí)面廣，思維活躍，創(chuàng)意優(yōu)，能快速響應(yīng)社會(huì)、行業(yè)熱點(diǎn)話題，對(duì)整合傳播、新聞傳播、活動(dòng)與事件管理均有深刻的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

參考資料來(lái)源：百度百科-新媒體運(yùn)營(yíng)

首先學(xué)會(huì)使用一些專(zhuān)業(yè)軟件，特別是圖片、音頻、視頻等要求特別高的新媒體，那么做好內(nèi)容對(duì)應(yīng)的使用技巧是非常重要的。然后要有綜合思考運(yùn)營(yíng)的能力，說(shuō)白了就是要求的技能要盡可能的多，當(dāng)然能力還不能太弱，因?yàn)榭紤]到內(nèi)容的形式越來(lái)越多。接著掌握最基本的寫(xiě)作能力，這個(gè)技能恐怕是新媒體行業(yè)中人人都要會(huì)的一種能力，因?yàn)閷?xiě)作意味著輸出內(nèi)容，輸出內(nèi)容的能力可以看出一個(gè)人平常接受新知識(shí)的能力。著不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思維，互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展背景下，作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作者，必然要具備超前的互聯(lián)網(wǎng)思維，當(dāng)然這對(duì)于日后的能力是非常有幫助的，不過(guò)歸根結(jié)底仍然是要抓住新媒體發(fā)展的機(jī)遇，以便于在遇到時(shí)能夠有能力去抓住，并且讓自己的運(yùn)營(yíng)變得更為成功。最后要系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)新媒體專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都是具備其特有的性質(zhì)，如果只是停留在外邊緣，而不抓住本質(zhì)地去學(xué)習(xí)，那么自然是無(wú)法讓獲得成功的，特別是專(zhuān)業(yè)性的東西掌握之后，對(duì)于日后的學(xué)習(xí)也是有用的。新媒體運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)（微信、微博、手機(jī)終端為主）的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作；2、負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；3、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷(xiāo)線日?；顒?dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容；4、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)；5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專(zhuān)題策劃活動(dòng)；6、緊跟微信發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營(yíng)模式；7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。