我是中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟的特聘專家，從2017年參與聯(lián)盟對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的研究。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念多次被提起，但不同的人提到的方向都是指向了互聯(lián)網(wǎng)改變企業(yè)，相對(duì)的是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前亮點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)電子商務(wù)緣于信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)的融合，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，電子商務(wù)超越了信息技術(shù)本身，已經(jīng)擴(kuò)展到了真格社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和生活，成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大亮點(diǎn)，消費(fèi)類電子商務(wù)是世界第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。消費(fèi)類電子商務(wù)已經(jīng)成熟，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將會(huì)聚焦到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。

過(guò)去20多年是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)獲得快速發(fā)展的黃金時(shí)代，主要呈現(xiàn)出少數(shù)獲得巨大流量的企業(yè)成為創(chuàng)新主體，以流量變現(xiàn)、營(yíng)銷至上的虛擬經(jīng)濟(jì)成為主要特征。但我們看到，從2016年以來(lái)包括BAT在內(nèi)的大的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都放緩了擴(kuò)張的腳步，滴滴快滴、58和趕集網(wǎng)，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)、攜程去哪兒等一大批垂直領(lǐng)域的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)明星開始合并，而共享單車、共享出行在2018年發(fā)展非常不順利，這標(biāo)志著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)達(dá)到了一定的發(fā)展階段，開始深度整合，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和產(chǎn)業(yè)格局趨于成熟和穩(wěn)定。

2016年5月，《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)，2017年9月，《工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》印發(fā)，2017年11月，《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)。這些重要文件都明確提出了要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)等服務(wù)新模式新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)正從消費(fèi)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)，從線上到線上線下融合；從虛擬精進(jìn)滲透到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從ICT行業(yè)營(yíng)銷到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在到來(lái)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的來(lái)源可以從闡述概念的來(lái)源開始理解：

第一個(gè)來(lái)源是從Industry Internet翻譯而來(lái)，從這個(gè)概念上講，與現(xiàn)在提到的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念一致;

第二個(gè)來(lái)源是金融界，金融界提到的產(chǎn)業(yè)，更多的指代實(shí)業(yè)，用金融作為工具整合產(chǎn)業(yè)，來(lái)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而互聯(lián)網(wǎng)是新的產(chǎn)業(yè)整合的工具，因此稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);

第三個(gè)來(lái)源是“互聯(lián)網(wǎng)+”，在工信部信軟司支持下，中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟成立，英文是Internet+ Development Association of China;

第四個(gè)來(lái)源是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主要服務(wù)于終端消費(fèi)者，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)完善之后，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)進(jìn)一步服務(wù)于企業(yè)，從這個(gè)意義上的產(chǎn)業(yè)是相對(duì)于消費(fèi)者的，也就是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是面向消費(fèi)者(2C)的，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向企業(yè)(2B)的。

無(wú)論從上面哪幾個(gè)來(lái)源，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都具有以下的特點(diǎn)：包含B2B和供應(yīng)鏈，相對(duì)于金融和互聯(lián)網(wǎng)，開始向?qū)崢I(yè)滲透。

而最近比較熱的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，則是因?yàn)轵v訊在9月30日宣布組織架構(gòu)調(diào)整，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，幾家大型互聯(lián)網(wǎng)公司，都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的重心。

從這個(gè)意義上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，是從2C向2B轉(zhuǎn)。

2B、2C概念的流行源自本世紀(jì)初的一輪互聯(lián)網(wǎng)熱。2000年前后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，變革意愿強(qiáng)的企業(yè)，開始建立網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。如果銷售產(chǎn)品的用戶是終端消費(fèi)者，這個(gè)網(wǎng)站就被稱為B2C網(wǎng)站;如果銷售產(chǎn)品的用戶是企業(yè)，那么這個(gè)網(wǎng)站就被稱為B2B網(wǎng)站?；ヂ?lián)網(wǎng)泡沫后，一些面向消費(fèi)者的平臺(tái)型B2C網(wǎng)站逐漸被用戶接受，比如亞馬遜、淘寶、京東等企業(yè)，并演變?yōu)?C互聯(lián)網(wǎng)公司。

B2B平臺(tái)因其高技術(shù)門檻，逐漸演化成為兩種形式：一種是只做信息撮合的B2B網(wǎng)站，另外一種是利用互聯(lián)網(wǎng)承載邁克爾·波特在1985年提出的價(jià)值鏈概念，并演變?yōu)楣?yīng)鏈整合(垂直一體化)。

那么，供應(yīng)鏈如何整合?發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)主要通過(guò)資本完成整合，拱托并購(gòu)形成壟斷企業(yè)。根據(jù)BCG三四矩陣：一個(gè)行業(yè)排名前三企業(yè)的銷售額，占據(jù)該行業(yè)市場(chǎng)份額的60%，另外30%的市場(chǎng)份額由三、四家企業(yè)實(shí)現(xiàn)，另外10%的市場(chǎng)份額由眾多小企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)整合后，這些大型企業(yè)，通過(guò)企業(yè)信息化，并以整合上下游的供應(yīng)鏈，來(lái)提升產(chǎn)業(yè)效率。

以汽車產(chǎn)業(yè)為例。汽車整機(jī)廠首先實(shí)現(xiàn)信息化，然后通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)上下游的供應(yīng)鏈整合，企業(yè)內(nèi)建立先進(jìn)計(jì)劃系統(tǒng)，并將生產(chǎn)計(jì)劃通過(guò)供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)分享給供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)主機(jī)廠的計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃、交付計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，交付需要的質(zhì)量合格的產(chǎn)品，從而以最小的成本實(shí)現(xiàn)更高的交貨率。

很多壟斷的企業(yè)以信息化、互聯(lián)網(wǎng)為工具實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈整合。

因此，從實(shí)踐角度看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念也多以B2B和供應(yīng)鏈企業(yè)為主。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生機(jī)路徑與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相比，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)含的商機(jī)更大。有研究表明，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所需要連接的節(jié)點(diǎn)、對(duì)應(yīng)用程序的需求數(shù)量都是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的10倍以上。更為重要的是，與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)只能調(diào)節(jié)既有產(chǎn)量不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以直接幫助實(shí)體產(chǎn)業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)、提升效率。因此，其對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的作用更為顯著。正因?yàn)榇?，各?guó)大型企業(yè)都在積極嘗試?？傮w上看，這些嘗試大約分為兩種路徑。

一種路徑是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。這一路徑是將傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化能力和經(jīng)驗(yàn)外化，推廣到整個(gè)行業(yè)范圍，為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)。在實(shí)踐中，通用電氣是采用這一路徑的代表，其推出的Predix工業(yè)平臺(tái)曾一度服務(wù)于大量工業(yè)企業(yè)，并受到了廣泛好評(píng)。不過(guò)，Predix平臺(tái)的營(yíng)利能力卻一直難以提升。由于這個(gè)原因，不久前通用電氣已將其出售。

另一種路徑是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化。這種路徑由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，主要依托互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲取大數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品，再根據(jù)設(shè)計(jì)來(lái)指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)，或者直接生產(chǎn)。這種路徑的代表是谷歌。在過(guò)去幾年中，谷歌已憑借其數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，成功設(shè)計(jì)出了包括機(jī)器人、無(wú)人車在內(nèi)的眾多工業(yè)產(chǎn)品，并通過(guò)其并購(gòu)的企業(yè)生產(chǎn)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)從當(dāng)前的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包括三個(gè)維度：商業(yè)維度、產(chǎn)品生命周期維度、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度。國(guó)外的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是商業(yè)流程通過(guò)信息化整合后，開始借用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)生命周期維度、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度的整合。國(guó)內(nèi)的企業(yè)，需要借助工具同時(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)、產(chǎn)品生命周期、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度的整合，而發(fā)展早期，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)整合商業(yè)流程，是與實(shí)踐中的B2B、供應(yīng)鏈管理的范疇是一致的。

從短期和小范疇來(lái)看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在商業(yè)維度實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)整合。這與實(shí)踐中提到的B2B和供應(yīng)鏈?zhǔn)且恢碌?。這個(gè)階段是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，也是中國(guó)企業(yè)需要完成的階段。

從中期和較大范圍看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一致，實(shí)現(xiàn)在商業(yè)維度、產(chǎn)品生命周期維度、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度的協(xié)同和整合。

從長(zhǎng)期看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要建立一個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上管理基礎(chǔ)設(shè)施，將基礎(chǔ)設(shè)施集中管理，并以服務(wù)的形式，讓更多的用戶使用。類似于水電氣，是以服務(wù)的形式為大眾給提供服務(wù);類似于計(jì)算機(jī)的軟硬件，在云計(jì)算之后，由賣產(chǎn)品的形式轉(zhuǎn)化為以服務(wù)的形式。制造業(yè)已有一些企業(yè)在產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)后，以租賃的形式提供給用戶——這或?qū)⒊蔀槲磥?lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，例如重型機(jī)械行業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、沈陽(yáng)機(jī)床廠。

中心管理的基礎(chǔ)設(shè)施，可以提升設(shè)施的利用效率，匯聚在平臺(tái)上的數(shù)據(jù)可以抽取成知識(shí)，并通過(guò)服務(wù)的形式形成智能。當(dāng)智能服務(wù)的模式普及之后，未來(lái)知識(shí)、服務(wù)會(huì)成為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。這種模式對(duì)社會(huì)、生活的影響，等同于工業(yè)革命的一次變革，我把它稱為服務(wù)業(yè)革命。