1.打造靈魂人物我們可以發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,現(xiàn)在很多企業(yè)官方微博都已死,可是我們卻發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業(yè)官微對于粉絲來講是一群人,而對于意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。一個人之所以成為另一個人的粉絲，是因為被這個人的某方面特質所吸引,所以一個微博或者微信平臺,要想大量吸引更多粉絲關注,必需為這個平臺打造一個平臺的核心靈魂人物,利用這個平臺的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,其實我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業(yè)的創(chuàng)始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬云,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。就拿筆者自己運營“總裁網(wǎng)絡營銷”公眾號來說,我經(jīng)常抽出時間為公眾號寫文章，跟讀者進行溝通互動,這樣就形成了獨一無二的優(yōu)勢,因為只有關注我運營的公眾號，就可以第一時間閱讀我寫的文章，與我溝通互動,我就是靈魂人物。如果您的公眾號沒有獨一無二的特色,請問為什么讀者需要長期關注您,關注3天、一個星期就可以取消關注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續(xù)關注公眾號的方法。2.平臺思維要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視臺一樣,要想提高電視臺的收視率,它必須引進更多的優(yōu)質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優(yōu)秀的公眾平臺，必須擁有更優(yōu)質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。最好的辦法就是整理優(yōu)質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經(jīng)沒有價值了。信息太多,反而整理優(yōu)質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節(jié)省了大量的寶貴時間。就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報紙、雜志優(yōu)質的文章,它并不提供原創(chuàng)內容,也不會花大價錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因為他幫助讀者節(jié)約了寶貴的時間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀的文章，現(xiàn)在只要讀一本讀者文摘就可以了。3.資源運作隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現(xiàn),如果擁有的平臺資源只供自己使用,那么這個平臺發(fā)揮的影響力會很小,如果這個平臺的資源,可以為平臺里面的粉絲所有,那么這個平臺就更有價值,打造粉絲跟平臺利益的共同體。如果這個平臺可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個,那么就等于10000個人一起幫助你做大這個平臺,因為這些資源也可以為他所用，一定要把平臺的資源讓出去，打造粉絲跟平臺利益的共同體,平臺的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者。4.把讀者當作顧客請問什么是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以后作者跟讀者不需要保持任何的關系。請問什么是顧客？購買產(chǎn)品以后，商家必需保持跟顧客的關系,并且必需對賣出的產(chǎn)品負責任。簡單來說,一種不需要維持關系，而另一種需要長期維持關系。如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創(chuàng)造利潤,而讀者只是短短的一次購買。5.打造多個媒體傳播渠道要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn),剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平臺只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺的活躍度,所以一定要為自己的平臺準備多個價值的輸出渠道,以保持平臺的活躍度。6.重視人脈關系鏈的傳播新媒體當中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內容的傳播者,這樣的傳播想象力可以無限的放大。如果分享您內容的觀眾是一位擁有10萬粉絲的行業(yè)領袖,那么這一次傳播所產(chǎn)生的影響力,將會是原來的10倍甚至100倍。因為你永遠不知道分享內容的粉絲擁有的粉絲人數(shù),同時通過人脈關系鏈的傳播,可以在不增加任何成本的情況下，為平臺獲取到更多的粉絲,增加平臺的影響力。要想做好人脈關系鏈的傳播,需要從內容上下功夫,問一問自己，為什么粉絲會自愿地幫助你主動傳播,答案只有兩個字，就是內容。

想做好新媒體運營，要從兩個方面入手：一、內容生產(chǎn)，二、活動策劃內容的產(chǎn)生需要依據(jù)用戶的需求。內容的形式可以是文章、圖片、視頻等，內容制作的流程是采集、創(chuàng)作、審核、編輯、呈現(xiàn)、擴散等。活動策劃要搞清楚活動目的、資源支持，成本預估。后策劃出具體的活動形式。