1、新聞咨詢服務(wù)：將新聞、咨詢等信息放在某些咨詢中，供大家來查看。
綜合性的咨詢平臺(tái)：例如“三大門戶”、騰訊新聞、鳳凰新聞等。
地方性綜合咨詢平臺(tái)：例如南方網(wǎng)（廣東）、湖南在線、星辰在線（長(zhǎng)沙）等。
垂直行業(yè)咨詢平臺(tái)：例如專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的虎嗅網(wǎng)、36kr。
2、信息搜索類：變被動(dòng)為主動(dòng)，就成了信息搜索類了，具體可以分為下面兩類。
綜合性搜索：例如百度、google、搜狗等。
垂直精準(zhǔn)搜索：例如專注學(xué)術(shù)方面的百度學(xué)術(shù)、知網(wǎng)。
3、郵箱：郵箱也是早期用戶的基礎(chǔ)需求，主要分為以下兩個(gè)類別。
個(gè)人郵箱：例如網(wǎng)易郵箱（163、126、yeah）、QQ郵箱（qq、foxmail）、Gmail。
企業(yè)郵箱：例如QQ企業(yè)郵箱、網(wǎng)易企業(yè)郵箱。