“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡單地說就是“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”，雖然實(shí)際的效果絕不是簡單的相加。

這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”的例子絕不是什么新鮮事物，比如，傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶，傳統(tǒng)百貨賣場+互聯(lián)網(wǎng)有了京東，傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網(wǎng)有了支付寶，傳統(tǒng)的紅娘+互聯(lián)網(wǎng)有了世紀(jì)佳緣，傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的、滴滴，而傳統(tǒng)新聞+互聯(lián)網(wǎng)有了柴靜《穹頂之下》病毒式的傳播。

互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響？

在全民互聯(lián)網(wǎng)的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊非常大，對(duì)有些企業(yè)甚至可以說是毀滅性的的沖擊。

在通信領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)+通信有了即時(shí)通信，現(xiàn)在幾乎人人都在用即時(shí)通信App進(jìn)行語音、文字甚至視頻交流。然而傳統(tǒng)運(yùn)營商在面對(duì)微信這類即時(shí)通信App誕生時(shí)簡直如臨大敵，因?yàn)檎Z音和短信收入大幅下滑。

在交通領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了一批打車、拼車、租車軟件――滴滴、快的、神州專車等等。雖然它們在很多領(lǐng)域還存在著爭議，但是它們把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)交通出行相結(jié)合，改善了出行，提高了效率，沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)都是不爭的事實(shí)。

在金融、零售、電子商務(wù)、日常生活等等領(lǐng)域，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的例子不斷出現(xiàn)。但是“互聯(lián)網(wǎng)+”的出世不是為了顛覆傳統(tǒng)企業(yè)，而是為了助力傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)換代，更好的應(yīng)對(duì)這個(gè)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)企業(yè)如何升級(jí)轉(zhuǎn)型？

1.從客戶開始，用互聯(lián)網(wǎng)來改變企業(yè)跟客戶的關(guān)系。

這是互聯(lián)網(wǎng)改變企業(yè)的最重要的一點(diǎn)，也是首先切入的一個(gè)點(diǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)來重新構(gòu)建一個(gè)真正以客戶為中心的、跟客戶信息對(duì)稱的、零距離的一套營銷服務(wù)體系。要重視客戶體驗(yàn)，用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)待客戶，改變舊的關(guān)系，這是互聯(lián)網(wǎng)的第一步，第一個(gè)切入點(diǎn)。

2.構(gòu)建以數(shù)據(jù)為中心的平臺(tái)，重構(gòu)你所處行業(yè)的價(jià)值鏈。

這也是今天阿里的 B2B 正在做的。傳統(tǒng)企業(yè)需要在細(xì)分市場里面去構(gòu)建一套真正以數(shù)據(jù)為中心的一個(gè)生態(tài)，一個(gè)平臺(tái)，重構(gòu)這個(gè)細(xì)分市場的價(jià)值鏈，這兩個(gè)很重要。

3.改變思維，學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行創(chuàng)新。

這也是很多傳統(tǒng)企業(yè)容易忽視的，很多傳統(tǒng)企業(yè)不在組織上去變革，不在思維上去創(chuàng)新，還在傳統(tǒng)的體系組織中，再好的技術(shù)、商業(yè)模式也沒用。用互聯(lián)網(wǎng)新思維看待已有資源，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新才是互聯(lián)網(wǎng)新玩法。

”互聯(lián)網(wǎng)+“不是一個(gè)新詞，不管你加不加，互聯(lián)網(wǎng)都在那里，傳統(tǒng)企業(yè)唯有擁抱，才能親身體驗(yàn)它帶給企業(yè)的巨變。

互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，馬化騰的理解是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。

對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說，應(yīng)該感謝這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”最大的價(jià)值就是連接，將企業(yè)與用戶拉到了同一水平線上，企業(yè)和用戶不再需要跨越維度的溝通。

互聯(lián)網(wǎng)也給了企業(yè)與消費(fèi)者更加高效更加低成本的連接機(jī)會(huì)，它規(guī)避了傳統(tǒng)商業(yè)社會(huì)以空間為紐帶對(duì)于資源的損耗和低效利用。