怎么做新媒體數(shù)據(jù)分析
目標人群的“畫像”信息提取
(1)目標人群的年齡分析
3位作家單條新媒體文章對應粉絲年齡分布
從上圖可以看出,韓寒、郭敬明和李尚龍的微博粉絲的年齡段主要集中在“19-24歲”這個區(qū)間,這是“第一集團“,而“第二集團”是“25-34歲”這個年齡段區(qū)間,而韓寒的粉絲年齡段“第一集團“和”第二集團“人群相差無幾,不過這也好解釋,他的文風犀利但有深度,有自己的人生哲學(對比《后會無期》與《小時代》系列、《你只是看起來很努力》即可知)俘獲廣大80后粉絲有關(guān)。
綜上所述,該公眾號主要面向人群是19-24歲這個年齡段的人群,次要人群為25-34歲,據(jù)一般常識判斷,粉絲群體應涵蓋學生群體(高中生、大學生)、白領群體。
(2)目標人群的性別分析
3位作家單條微博對應的粉絲性別分布
據(jù)上圖可知,幾位作家對應的粉絲群體的性別主要以女性為主,尤其是郭敬明和李尚龍的粉絲群體女性占比極大,分別達到90%和75%上下,造成這種情況的原因如上分析。
綜上所述,該公眾號面向的人群主要是女性群體,加上年齡特征,即女青年。
(3)目標人群的地域分析
3位作家單條微博對應的粉絲地域分布
關(guān)于粉絲地域分布,筆者是想找出幾位作家人群的共性分布區(qū)域,縮小地域范圍,在幾個區(qū)域進行集中發(fā)力,到時可以著力找當?shù)氐臅充N文學、事件、人物等內(nèi)容素材信息,打造粉絲群體喜聞樂見的文章;抑或找到當?shù)赜杏绊懥Φ淖悦襟w進行推廣和互推;后期盈利變現(xiàn)也能有的放矢。
上面可以看出,上海、北京、廣東三地的粉絲較多(當然也不排除這里的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,網(wǎng)民較多…),這里可以作為主攻區(qū)域。
(4)粉絲的興趣圖譜及情感需求分析
這部分需要對上述3條微博的互動粉絲的興趣標簽進行整理,并利用censydiam模型進行分析。
將三條微博的粉絲興趣標簽進行優(yōu)先級賦值和歸并計算,找出得分較高的前10個興趣標簽:
對粉絲興趣標簽進行處理
由此,我們可以得到公眾號目標人群的10個最重要的特征,關(guān)于它的用戶,筆者將在后面提到。
再經(jīng)處理,得到如下“興趣-行為動機”對應表和最終的3類主要情感需求象限。
3條微博粉絲的“興趣-行為動機”對應表
目標人群的情感需求在Censydiam動機分析模型中的反映
由上述分析可知,公眾號的粉絲的情感需求在Censydiam消費動機分析模型主要對應模型中的3個象限,即“享樂/釋放”、“舒適/安全”和“個性/獨特”。這三類情感需求象限其實對應的是三類不同的粉絲群體,所以在后續(xù)的公眾號定位及欄目規(guī)劃時需要兼顧三者的差異性需求。
好了,通過間接手段,我們獲取了目標人群的用戶畫像,了解了他們的基本特征,這對我們進行公眾號的內(nèi)容規(guī)劃、風格調(diào)性和粉絲獲取渠道都很有幫助。
然而,對于微信公眾號的定位來說,僅有上述信息是不夠的,因為我們還需要確認目標人群的閱讀偏好,知道哪些內(nèi)容是他們喜聞樂見的,據(jù)此可以“投其所好”。
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