對于網(wǎng)絡零售市場的優(yōu)勢我們可以知道，網(wǎng)絡零售近幾年異軍突起脫穎而出，一方面是其商品售價更低、覆蓋范圍更廣、購物體驗方便快捷等優(yōu)勢，深受消費者喜愛。

網(wǎng)絡零售具有更低的運營成本

網(wǎng)絡零售背靠日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術，有更多新鮮有趣的玩法，滿足了市場易變且挑剔的消費需求。快速發(fā)展的網(wǎng)絡零售有力推動了經(jīng)濟轉型與供給側結構性改革，也促成了電商平臺加快多元化發(fā)展。一是逐漸向體驗化、直播化發(fā)展。網(wǎng)紅、直播等形式帶動網(wǎng)絡購物向娛樂化、體驗化、內容化的方向發(fā)展

網(wǎng)絡零售的成本優(yōu)勢十分明顯，這些節(jié)省下來的成本可以讓利給上游供應商和下游消費者，促進產(chǎn)業(yè)鏈共同繁榮。

一是業(yè)態(tài)多元化。除了消費者熟悉的網(wǎng)絡零售形式以外，社交電商、直播電商、無人零售等新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，不斷形成新的消費熱點。

二是供給全球化。網(wǎng)絡零售不僅使工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城快捷高效，隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，全球優(yōu)質的商品已經(jīng)成為中國消費者的重要選擇，跨境電商也成為我國擴大進口的一個重要渠道。

三是區(qū)域協(xié)調化。網(wǎng)絡零售帶動城鄉(xiāng)消費、東部與中西部市場消費協(xié)調發(fā)展。中西部和農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡零售增速分別高于全國平均水平8.5和6.9個百分點，有效激發(fā)了國內市場的消費潛力，擴大了消費總需求。

四是服務高質化。網(wǎng)絡零售的物流配送、售后服務水平正在不斷提升。當然，網(wǎng)絡零售市場也存在一些問題。比如刷單、侵權假冒等行為雖然已經(jīng)有改觀，但是仍然存在。隨著我國社會主要矛盾的轉化，國內消費進入新時代。商務部將加快完善網(wǎng)絡零售的相關法律法規(guī)，優(yōu)化網(wǎng)絡消費環(huán)境，使消費者愿意網(wǎng)購、放心網(wǎng)購，不斷提升消費的新體驗。

具有信息優(yōu)勢

銷售在店鋪中雖然可以把真實的商品展示給消費者，但對一般消費者而言，對所購商品的認識往往是很浮淺的，也無法了解商品的內在質量，往往容易被商品的外觀、包裝等外在因因素所困惑。信息優(yōu)勢還體現(xiàn)在通過對企業(yè)內部信息的整合和優(yōu)化，改善了企業(yè)信息的組織結構，加快了信息流動，為企業(yè)的生產(chǎn)和決策提供了更快、更好的數(shù)據(jù)。

2020這過去一年，我國網(wǎng)絡零售展現(xiàn)了充分的韌性，電商平臺直播，在線教育，在線醫(yī)療患者咨詢顯現(xiàn)出新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛，市場發(fā)展持續(xù)向好，市場規(guī)模再創(chuàng)新高。這一成果是有商務大數(shù)據(jù)作為支撐的:2020年全國網(wǎng)上零售額達11.76萬億元，同比增長10.9%，實物商品網(wǎng)上零售額達9.76萬億元，同比增長14.8%，其中全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達1.79萬億元，同比增長8.9%，可以看出電商的加速發(fā)展賦予了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化數(shù)字化發(fā)展。

? ?中國貿促會研究院副院長趙萍提出：網(wǎng)絡零售市場整體的增長是保持在一個高位。綠色、健康、“家場景”“宅經(jīng)濟”相關的網(wǎng)絡零售的增速更高達30%以上。實物商品網(wǎng)上零售額占到整個社會消費品零售總額的比重接近1/4。商務部電子商務司負責人也總結概括出中國網(wǎng)絡零售市場的特點：新舊動能轉換加快，消費升級勢頭不減；跨境電商持續(xù)發(fā)力，有力推動外貿發(fā)展；農(nóng)村電商提質升級，電商興農(nóng)不斷深入。

? ?誠然，在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，特別是在去年由于疫情的特殊影響，網(wǎng)絡零售市場有其獨特的優(yōu)勢:

? ?時空優(yōu)勢:改變傳統(tǒng)零售固定不變的銷售地點，讓消費者在空間上有了靈活性，足不出戶就能買到想要的商品。

? ?成本優(yōu)勢:網(wǎng)絡零售減少了中間環(huán)節(jié)，管理成本和各種資本，相比較于傳統(tǒng)零售，消費者可以在網(wǎng)絡零售上享受更低的價格。

? ?個性化優(yōu)勢:網(wǎng)絡零售的實時互動式溝通，既讓消費者享受到個性化服務，又能讓零售商們及時充分了解到到消費者的內在需求，提高服務和產(chǎn)品質量。

? ?信息優(yōu)勢:網(wǎng)絡零售將商品全方位的具體數(shù)據(jù)、服務功能、內部結構，讓消費者對商品的了解不僅僅只停留在表面上；其次信息的整合也為零售上們整體的運營決策提供了幫助。

? ?總之，網(wǎng)絡零售在促消費、穩(wěn)外貿、擴就業(yè)、保民生等方面作用不斷增強。