互聯(lián)網(wǎng)新貴,新零售前景如何?
新零售,是一種企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。聽起來感覺高大上,其實這種做法在電腦、互聯(lián)網(wǎng)之前早就有了,那時的生意人也能通過以往的銷售記錄來分析顧客的需求和喜愛,以便在生產(chǎn)、進(jìn)貨做出未雨綢繆的準(zhǔn)備。
但很明顯,在電腦、互聯(lián)網(wǎng)之前,商人這樣做有很大的限制,那就是規(guī)模和效率問題,他們因為只能靠手工記錄甚至只憑自己的感覺來分析,因此有很大的局限性。到了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)成熟的今天,整個國家乃至全球的銷售數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),再通過先進(jìn)的技術(shù)手段來分析商品的生產(chǎn)、流通和銷售中的各個過程。
最終做出精準(zhǔn)的決策,賺取更多的利潤。應(yīng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。就比如我們上淘寶網(wǎng)購物,不管買什么,都會被系統(tǒng)記錄下來,接著當(dāng)我們上網(wǎng)時,就會發(fā)現(xiàn)有很多類似的產(chǎn)品廣告,相信很多人都會遇見過。
于是這種互聯(lián)網(wǎng)的思路轉(zhuǎn)移到實體店上時,商家就會要求顧客辦會員卡消費(fèi),顧客消費(fèi)之后,會員卡就會有記錄,商家就可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來研究顧客的喜愛,然后做一些發(fā)送廣告、優(yōu)惠券等活動進(jìn)行營銷。這種做法擴(kuò)大到整個行業(yè)乃至整個國家,就是阿里巴巴的馬云經(jīng)常說的大數(shù)據(jù),他希望通過完全打通線上線下,把實體店的銷售數(shù)據(jù)也進(jìn)行統(tǒng)計分析,最終擴(kuò)大阿里巴巴在銷售渠道的優(yōu)勢。
應(yīng)該是挺不錯的,因為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是很好的。
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