
(ai智能外呼機(jī)器人)作用還是有的,可以間接降低人工客服成本,主要分析歸納了以下幾點(diǎn):1.要看智能語(yǔ)音機(jī)器人對(duì)話(huà)怎么樣了,對(duì)語(yǔ)音處理好的機(jī)器人來(lái)說(shuō),他們可以根據(jù)和客戶(hù)的對(duì)話(huà)推斷出客戶(hù)的意向程度;2.通過(guò)智能語(yǔ)音機(jī)器人篩選出來(lái)的客戶(hù)再進(jìn)行人工電話(huà)回訪(fǎng),效果還是有的
2022-09-07
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