智能機器如果掌握在1%的資本大佬手里， 那么百分之九十九的人就會被淪為，失去被剝削價值的無用階層，基本無法生存。這是很可怕的路線圖，智能社會的到來，只有全民控股，讓智能機器為全人類服務(wù)，才是智能社會最佳的路線圖，也是智能社會唯一可行的路線圖。

人工智能機器人，是人的智慧的產(chǎn)品。產(chǎn)品就會為人利用，為人服務(wù)，發(fā)揮其應(yīng)有作用。

對我們的影響是科學(xué)發(fā)展深入到智的領(lǐng)域，代替了個別和特殊的工作人的能力，但不超越人的智能。它有特殊的功能和作用，越來越接近部分人的某種功能……。

人工智能客服機器人在人工智能技術(shù)上用的是哪方面的技術(shù)？

我們應(yīng)該了解下什么是人工智能

人工智能人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能技術(shù)實現(xiàn)的理論、方法、技術(shù)及其應(yīng)用系統(tǒng)的一門新興學(xué)科。人工智能是計算機科學(xué)的一個分支，它企圖通過智能化的方法，達到與人類能做到相似的思考的智能機器人。著名的美國斯坦福大學(xué)人工智能研究中心尼爾遜教授對人工智能下了這樣一個定義：“人工智能是關(guān)于知識的學(xué)科――怎樣表示知識以及怎樣獲得知識并使用知識的科學(xué)。”而另一個美國麻省理工學(xué)院的溫斯頓教授認(rèn)為：“人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作。”這些說法反映了人工智能學(xué)科的基本思想和基本內(nèi)容。

實際應(yīng)用人工智能主要表現(xiàn)為以下幾點：機器視覺，指紋識別，人臉識別，視網(wǎng)膜識別，虹膜識別，掌紋識別，專家系統(tǒng)，自動規(guī)劃，智能搜索，定理證明，博弈，自動程序設(shè)計，智能控制，機器人學(xué)，語言和圖像理解，遺傳編程，計算機感知，計算機神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，知識發(fā)現(xiàn)與機器學(xué)習(xí)等。

人工智能影響 （1）人工智能對自然科學(xué)的影響。在需要使用數(shù)學(xué)計算機工具解決問題的時，AI技術(shù)可以更方便的幫助人們對工具的使用和對問題的計算等

（2）人工智能對經(jīng)濟的影響。隨著人工智能的普及，AI人工智能也促進了計算機工業(yè)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的發(fā)展。但是帶來了就業(yè)難得問題，因為人工智能的發(fā)展使得人工智能可以代替人類來進行生產(chǎn)工作。

（3）人工智能對社會的影響。人工智能的發(fā)展隨著社會的進步而進步，同時也使得生活方式的改變?，F(xiàn)在人工智能應(yīng)用于各大領(lǐng)域，尤其是現(xiàn)在的游戲領(lǐng)域。各大游戲開發(fā)商已經(jīng)將人工智能應(yīng)用于游戲內(nèi)，使得有更好的體驗。

問題的探討通過尼爾遜教授和溫斯頓教授對人工智能的理解。我們可以知道人工智能就是計算機怎樣去學(xué)習(xí)知識并加以應(yīng)用。因為有計算機神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，所以我覺得現(xiàn)在的人工智能客服機器人就是在學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)到的知識。

——本文章的材料來源于360百事百科，同時本文章只是個人觀點

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