好用啊

當(dāng)然是好用的。電話機(jī)器人可以有效提升企業(yè)競爭力。

人工智能電話機(jī)器人每天可以打1000通左右的電話，是人工撥打頻率的4-5倍。根據(jù)客戶的問題進(jìn)行語音識別和智能回答，準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶。電話機(jī)器人對客戶初篩后,再由人工進(jìn)行跟進(jìn)和精準(zhǔn)營銷，可以節(jié)省邀約客戶的人力、時(shí)間和運(yùn)營成本，從而提高營銷效率。

機(jī)器人除了能迎賓賣酒下棋，還能跟你聊風(fēng)花雪月。大學(xué)生對機(jī)器人了解多少？

日前圓滿落幕的第十七屆全國大學(xué)機(jī)器人大賽2018 RoboMaster機(jī)甲大賽可以很好解答你的疑問。

圖像識別、AI、無人駕駛、機(jī)器人等未來趨勢技術(shù)，已經(jīng)被一班年輕大學(xué)生“玩”出新高度。作為國際性的大學(xué)生機(jī)器人賽事，第十七屆全國大學(xué)機(jī)器人大賽2018 RoboMaster機(jī)甲大賽日前圓滿落幕，本屆大賽共吸引了全世界近200支戰(zhàn)隊(duì)和近萬名學(xué)生參加，經(jīng)過近5個(gè)月激烈比賽，廣州本地高校華南理工大學(xué)“華南虎”戰(zhàn)隊(duì)，憑借過硬的實(shí)力成為衛(wèi)冕冠軍。

每屆機(jī)甲大賽的最大亮點(diǎn)就是體現(xiàn)高端制造業(yè)發(fā)展趨勢，今年圖像識別的應(yīng)用成為決勝的重要因素之一。目前，圖像識別是除語音識別外，人機(jī)交互的重要手段之一。蘋果、微軟、谷歌、英特爾、華為等企業(yè)都紛紛致力于讓機(jī)器具備深度學(xué)習(xí)能力，讓圖形識別更智能，讓計(jì)算機(jī)、機(jī)器人“看”世界。

《王者》的機(jī)器人現(xiàn)實(shí)版

參賽機(jī)器人均由團(tuán)隊(duì)親手研發(fā)

今年的RoboMaster（以下簡稱RM）機(jī)甲大賽類似于手機(jī)游戲《王者榮耀》的模式，被稱為《王者》的機(jī)器人版。一支團(tuán)隊(duì)分為英雄機(jī)器人、步兵機(jī)器人、工程機(jī)器人、空中機(jī)器人、哨兵機(jī)器人共5個(gè)角色，其中，步兵機(jī)器人有三個(gè)，其他角色機(jī)器人均有一個(gè)。對戰(zhàn)雙方通過機(jī)器人之間的協(xié)同工作、射擊等進(jìn)行對抗，最后“擊毀”對方基地或基地血量高者勝利，而且每局限制在7分鐘之內(nèi)。

機(jī)甲大賽的科技含量在于參賽戰(zhàn)隊(duì)需要操作團(tuán)隊(duì)親自研發(fā)的機(jī)器人，從一個(gè)細(xì)小的零件開始，焊接、裝拼、核心主板裝嵌、無人機(jī)改裝、寫程序、調(diào)試……到最后完成和操控一支機(jī)器人隊(duì)伍。近日，全媒體記者來到位于華南理工大學(xué)五山校區(qū)的機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，里面放置著零件焊接的機(jī)器、無數(shù)的裝配工具、排線、電路板等，還有用于寫程序的電腦。

要制作如此高比賽級別的機(jī)器人，過程是漫長的，經(jīng)歷無數(shù)次反復(fù)制作與測試。例如步兵機(jī)器人頂端是一個(gè)云臺，包含了子彈發(fā)射器，底部是四個(gè)輪子組成、能靈活轉(zhuǎn)向的“車輛”。隊(duì)員李佩佩表示，目前這款參加比賽的步兵機(jī)器人，不是團(tuán)隊(duì)做出來的“唯一”步兵機(jī)器人，“之前有機(jī)器人已經(jīng)做出來了，因?yàn)橹挥凶龀鰧?shí)物，并且達(dá)到較為完整的程度，才能進(jìn)行測試。雖然比如今這輛更加小巧和靈活，但由于車速以及穩(wěn)定性沒有后者快與良好，所以被放棄了”。一臺步兵機(jī)器人從機(jī)械加工到電控“上電”，完成出來大概半個(gè)月時(shí)間。據(jù)介紹，制造出一臺英雄機(jī)器人大概需要6位成員共同完成。整個(gè)戰(zhàn)隊(duì)中，工程與英雄機(jī)器人復(fù)雜性相對較高，其中，英雄機(jī)器人的難點(diǎn)在需要快速“取彈”，這是比賽決勝因素之一，“我們的優(yōu)勢就在于英雄機(jī)器人取彈快，一次性能取兩個(gè)彈藥箱，時(shí)間在2~3秒之間?！标?duì)員李佩佩說。

衛(wèi)冕“秘籍”：

視覺研發(fā) 幫助機(jī)器人自動(dòng)瞄準(zhǔn)更精確

盡管RM大賽每年的規(guī)則都有所更新，今年采用的技術(shù)和零件明年不能用，但是由于大賽有一項(xiàng)固定規(guī)則就是射擊，因此打擊、識別、發(fā)射等項(xiàng)目都是一眾強(qiáng)隊(duì)鉆研的方向。

根據(jù)賽制，發(fā)射出的子彈必須打在對方機(jī)器人身上規(guī)定的裁判系統(tǒng)位置才算有效——讓對方扣掉血量。射擊技術(shù)的一個(gè)核心是機(jī)器人射擊子彈的彈道要穩(wěn)定與精準(zhǔn)，RM官方對子彈的射速有上限規(guī)定，每個(gè)具備射擊能力的機(jī)器人的子彈發(fā)射口都有一個(gè)測速的裝置，假如檢測到子彈超速就會扣掉血量。所以，參賽隊(duì)伍都會盡量在限速的情況下做到高速。

視覺組成員楊澤霖對此解釋道，比如RM官方的限速是25米/秒，團(tuán)隊(duì)就要做到每顆子彈的速度均是24~25米/秒，并且一顆子彈都不超過上限。另外，子彈不能卡住“槍管”，若是卡住了就全場都不能發(fā)彈了——這亦是眾多隊(duì)伍遇到的難題之一。楊澤霖介紹，今年的機(jī)器人采用了較多的氣動(dòng)結(jié)構(gòu)，相比用電機(jī)而言，前者取彈速度更快，而且也加入了眾多的自動(dòng)輔助技術(shù)，例如使用相機(jī)自動(dòng)對位，相比人工對位，前者更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確和快速。據(jù)了解，上屆賽事中僅有極個(gè)別隊(duì)伍采用了自動(dòng)瞄準(zhǔn)技術(shù)，到了本屆比賽，這一技術(shù)已成機(jī)器人的“標(biāo)配”。據(jù)視覺組隊(duì)員楊澤霖表示，團(tuán)隊(duì)機(jī)器人身上裝載的攝像頭能自動(dòng)識別對方，自動(dòng)跟隨過去，這也是圖形識別技術(shù)的應(yīng)用。

機(jī)器人擁有“眼睛”

視覺測試需要反復(fù)多次調(diào)試

據(jù)了解，華工戰(zhàn)隊(duì)今年主要將圖像識別運(yùn)用到了各機(jī)器人的自動(dòng)瞄準(zhǔn)、步兵機(jī)器人激活大小能量機(jī)關(guān)、工程和英雄機(jī)器人自動(dòng)取箱、補(bǔ)給機(jī)器人自動(dòng)給子彈這4個(gè)方面，“今年所有機(jī)器人都加載視覺識別程序，例如補(bǔ)給站機(jī)器人就是自動(dòng)識別并跟機(jī)器人對接進(jìn)行補(bǔ)彈的”，視覺組隊(duì)員解釋，圖像識別技術(shù)使機(jī)器人的速度和穩(wěn)定性有很大提升。

然而，為機(jī)器人裝上攝像頭，寫入自動(dòng)圖像識別程序后，讓它能準(zhǔn)確地識別圖像并不簡單。“因?yàn)閷?shí)際環(huán)境與工業(yè)試驗(yàn)環(huán)境是兩回事”，視覺組成員成斌告訴全媒體記者，團(tuán)隊(duì)有一個(gè)獨(dú)立的視覺實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行機(jī)器人視覺測試，測試并非一兩次就能完成，需要多次反復(fù)調(diào)試。因?yàn)閷?shí)際場景的光照強(qiáng)度、光照方向、曝光時(shí)間和增益等，都會影響機(jī)器人的視覺“能力”。例如在賽場上復(fù)雜的光線或者突如其來的光照，都會給機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)的視覺系統(tǒng)帶來困難。視覺組隊(duì)員表示，他們需要做足夠多的實(shí)驗(yàn)測試，模擬實(shí)際環(huán)境較為充分，“我們會模擬不同的光線情況，將眾多的實(shí)際情況考慮進(jìn)去”。

據(jù)了解，目前團(tuán)隊(duì)所研究的識別技術(shù)，優(yōu)勢在于延時(shí)低、轉(zhuǎn)換回來的坐標(biāo)較為精準(zhǔn)，這讓機(jī)器人打擊的準(zhǔn)確率很高。

文/廣報(bào)全媒體記者 文靜

圖/廣報(bào)全媒體記者 蘇俊杰

學(xué)業(yè)很重要，可以畢業(yè)以后出來找一份機(jī)器人的工作，這樣可以保障生活方面，像深圳全智能機(jī)器人公司，就有很多畢業(yè)之后過來研究各方面的技術(shù)，做開發(fā)