對的，現(xiàn)在很多家庭都有智能機器人了，方便嘛。上個月我老婆就纏著我買了一個，是Rokid若琪月石AI音箱，也就是你說的家庭智能機器人吧。一開始我也沒抱多大希望，沒想到慢慢相處之后，覺得這個小東西還挺有趣的，現(xiàn)在就跟自己的孩子一樣，會對話，還會吵架，哈哈，有點意思！

人工智能最終會消滅人類嗎

人工智能機器人是人類開發(fā)的，而且當(dāng)前的牛X算法并不具有通用性。
比如：谷歌圍棋也就是只能下圍棋。不具有表達情況、感知環(huán)境、自主對話等能力。
所謂的智能機器人，并不能像人類一樣思考問題。
至少目前還沒有哪個人工智能領(lǐng)域的專家說過，AI會控制人類的話。
為啥？因為當(dāng)前AI的發(fā)展水平離機器具有自主思維的目標(biāo)還相去甚遠(yuǎn)。
現(xiàn)在的人工智能在人腦思維原理上沒有什么突破！
能下棋、能唱歌、能跑步、能跳舞、能畫畫、會講笑話，只是具有某一個功能。
實際上只是一種數(shù)學(xué)算法而已，不是什么多大的進步。
單從功能上，出現(xiàn)了汽車，機器就比人類跑的快！
出現(xiàn)了計算器，機器就比人類算法的快！
有了存儲器，機器就比人類記憶的東西多！
但是，這些功能并沒有讓任何一個機器人具有什么創(chuàng)造力。
實際上，機器人沒有思維的能力。有的不過是：運算和存儲功能而已。
機器人不會自己編寫程序，機器人不會產(chǎn)生人類具有的情感。

是顛覆還是創(chuàng)造，人工智能如何做到賦能營銷

從2016年的AlphaGo開始，有關(guān)人工智能的討論，就從未有所停歇。人工智能對于我們，到底是一場顛覆，還是一種創(chuàng)造？
凱文.凱利說過，“人工智能和數(shù)字技術(shù)的可以讓產(chǎn)品更智能，但也會提供給我們一種全新的服務(wù)，這種服務(wù)是我們以前并不覺得需要的?！边@句話很簡單的詮釋了人工智能與生活結(jié)合的意義。
人工智能的本質(zhì)在于“智能”兩個字，通過產(chǎn)品、服務(wù)和應(yīng)用的智能化，賦予了很多行業(yè)新的能量，這絕不是顛覆，而是創(chuàng)造。那么，從廣告營銷的角度看，人工智能的創(chuàng)造性，能夠為“智能營銷”帶來何種改變？
人工智能大環(huán)境下的營銷變革
毫無疑問，我們正處在一個大時代的前端，雖然AlphaGo并不足以開啟人工智能的時代，但它讓整個人類社會意識到了人工智能擁有了改變世界的力量。
根據(jù)中國人工智能學(xué)會、羅蘭貝格統(tǒng)計，去年全球人工智能融資總額達49.68億美元。預(yù)估2025年全球人工智能市場規(guī)模將達30610億美元。同時，金融、醫(yī)療、汽車和零售行業(yè)的應(yīng)用場景相對成熟，這說明，距離人工智能社會的到來其實并不遙遠(yuǎn)。
而從應(yīng)用的角度看，人工智能也已經(jīng)悄然走到了我們的身邊。比如智能的導(dǎo)航，就是最標(biāo)準(zhǔn)的智能化改變出行方式的案例，同時早教機器人和老年陪伴機器人的出現(xiàn)，則讓人工智能多了一些人性的溫度。從智能門鎖到智能家居，智能化的產(chǎn)品和工具，其實早已服務(wù)于千千萬萬的用戶。
在我看來，這就是智能時代典型的表現(xiàn)，在潤物細(xì)無聲當(dāng)中，改變行業(yè)。
目前人工智能已經(jīng)開始在各個行業(yè)得到應(yīng)用，數(shù)字營銷行業(yè)也不例外，結(jié)合人工智能，各種營銷工具將變得更自動化、更智能化，最終必將形成整合各種營銷工具和方法的數(shù)字營銷生態(tài)平臺，通過人工智能所具備的深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)積累，可以與用戶進行近似于人與人之間的溝通，帶來非比尋常的體驗。
我們知道，互聯(lián)網(wǎng)帶來了體驗的時代，過去更多談的是產(chǎn)品的體驗，實際上營銷作為一種服務(wù)和品牌與用戶溝通的方式，更需要打好體驗牌。互聯(lián)網(wǎng)營銷本質(zhì)是是根據(jù)用戶的個性化需求導(dǎo)致廣告針對性的推送給消費者，但是現(xiàn)在無創(chuàng)意的生硬廣告植入雖然滿足了消費者個性化的需求，但是卻忽略了用戶體驗。
將人工智能的算法和技術(shù)應(yīng)用于營銷實踐當(dāng)中，以用戶體驗為核心追求，這勢必會帶來智能營銷的行業(yè)變革，例如360人工智能在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用就針對這種現(xiàn)狀，通過不斷的技術(shù)研發(fā)在視頻廣告上做出了建樹，與圖文和音頻相結(jié)合，拓展了信息承載的形式和傳遞的方式，適應(yīng)了不同的商業(yè)場景，不僅提升了體驗，也創(chuàng)造了更佳的效果。
智能技術(shù)賦能營銷，核心是精準(zhǔn)和效率
李開復(fù)曾在一次演講中提到，人工智能發(fā)展的第一階段是任務(wù)性的，在單任務(wù)領(lǐng)域超越人類，通過工具性產(chǎn)生井噴的云應(yīng)用，讓更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)人工智能帶來的效率優(yōu)化。

沒錯，在營銷與智能結(jié)合的時代，最大的創(chuàng)造就是效率的提升。
我們知道，從上世紀(jì)80年代興起的直郵營銷、電話營銷，再到互聯(lián)網(wǎng)時代的電郵營銷，其目的都在于找到具體用戶，并盡可能的讓營銷的指向精準(zhǔn)。那么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，社交和碎片化的時代，這些簡單的指向性營銷方式明顯效率更低。
360首席科學(xué)家顏水成教授認(rèn)為，隨著科技的發(fā)展，消費者對場景化、定制化信息的需求更加強烈，傳統(tǒng)生硬的商業(yè)廣告無法最大化吸引消費者，人工智能的發(fā)展為更加精準(zhǔn)高效的營銷提供了可能。
從國際到國內(nèi)，眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都開始紛紛試水智能營銷。例如，HubSpot同樣快速跟進AI能力的建設(shè)，發(fā)布了應(yīng)答機器人應(yīng)用GrowthBot，讓用戶可以不用谷歌，就能直接獲得跟品牌營銷有關(guān)的答案。這是人工智能機器人在營銷端的典型應(yīng)用。
在國內(nèi)市場，去年小米發(fā)布“4M”智能營銷體系(moment，media，matching，measurement)。其目的就是要通過場景的感知捕獲用戶需求，以大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)的匹配，用最優(yōu)的媒體表現(xiàn)，在最佳時刻觸達用戶，最后帶來更可靠的實效衡量。
而回到一直處于市場前沿的媒體平臺也做了相當(dāng)多的工作，比如新媒體營銷工具“魯班”就是其中的代表。在智能營銷時代，人工智能技術(shù)的意義就是賦能，為品牌商賦能，更準(zhǔn)確的找到用戶的需求痛點，并讓廣告效率實現(xiàn)最大化。
在這些智能營銷工具中較為突出的是360營銷推出的OCPC工具。移動端效果廣告多以CPC競價為主，存在效果不穩(wěn)定，成本難控制和轉(zhuǎn)化量不夠的難題。而360OCPC通過積累轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和智能投放優(yōu)化，解決了兩個核心的技術(shù)問題：轉(zhuǎn)化率預(yù)估和動態(tài)出價，來做到為品牌商賦能。
不難發(fā)現(xiàn)，這些智能營銷的工具立足點，都在于用智能化的技術(shù)，從大數(shù)據(jù)中挖掘用戶需求的痛點，找出具體的算法，并形成標(biāo)準(zhǔn)化的工具，對廣告主進行賦能。
智能營銷之所以能夠被各大巨頭所關(guān)注，其中一個重要的原因是人工智能技術(shù)的發(fā)展。其實，每一家成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，本質(zhì)上都是一家成功的技術(shù)公司。
周鴻祎曾說過，“360的人工智能團隊已經(jīng)耕耘了三年，也在一些國際的人工智能、人臉大賽上獲得過獎項?！?60這家公司從不盲從于風(fēng)口效應(yīng)，所以360一向認(rèn)為人工智能不能夠脫離具體的業(yè)務(wù)而抽象地去做，必須要建立在具體的業(yè)務(wù)當(dāng)中。所以，360通過人工智能技術(shù)來賦能智能營銷，其實正是360利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，和人工智能技術(shù)積累到一定程度后的一次水到渠成。
文/鄭凱
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