電話機器人可以做哪些事?
電話機器人還是可以做很多事情的,主要有以下幾點:
1.自動撥打。客戶資料一鍵批量導入,隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
2.智能溝通,真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流
3.自動記錄,通話記錄。識別文本自動存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音
4.自動分類,機器學習。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,以便快速達成交易
5.自動分析。準確識別客戶性別,興趣點,情緒,通話完畢自動生成分析報表
6.電銷輔助。電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
(黑螞蟻智能機器人安裝各類外呼系統(tǒng),AI電銷機器人,獨立部署,源碼出售,二次開發(fā),歡迎私信咨詢哦~)
說起電話機器人,那就不得不提一下語音識別的黑科技。
現(xiàn)在的語音識別已經(jīng)非常厲害了,基本上普通話,方言都可以很好的識別,像英語,法語等其他語言也更能識別。中國的方言識別問題一直是個難題,太多種了。。。但是普通話識別還是非常精確的。
把語音識別放在電話機器人上,這對于外呼系統(tǒng)來說,是一個很大賣點!解決了很多問題。
比如普通的外呼公司,要招聘大量的電話推銷人員,都需要人來完成,每個話務(wù)員一天的工作量最多500個電話,就已經(jīng)累的夠嗆。但是換成機器人就不一樣了,可以只招聘幾個員工,機器人自動外呼營銷,有意向的轉(zhuǎn)接到真人話務(wù)員這里進一步溝通,這樣就會節(jié)約很多成本。用機器人篩選意向客戶,一天不停的外呼,還有機器人現(xiàn)在已經(jīng)非常智能化,只要把話術(shù)庫做好,那普通人很大一部分都聽不太出來。
在以前的時候也有類似的電話機器人,但都是提前錄入錄音,然后直接播放,現(xiàn)在的就不同了,根據(jù)大數(shù)據(jù)自動語句,自動帶感情的對答,但是在回答格式上還是有一點點僵硬的,但是也已經(jīng)非常不錯了。
當再有機器人打電話,你可以仔細辨別一下,你每次說話之后,它會停頓1秒2秒的時間,肯定不會搶答。
純屬手打,望采納!
智能機器人外呼系統(tǒng)哪個好用?
易語通呼叫中心,它是一套專門的電銷輔助管理系統(tǒng),我們的合作模式也是比較簡單的;我們是通訊公司,我們只收取您的正常通訊資費,號碼我們也是免費提供給您的,被標記,封號您都不用管,都由我們出面解決。然后還會免費送您一套,XX電銷行業(yè)專用的呼叫系統(tǒng),這套系統(tǒng)具備的都是實用性比較強的功能。
95開頭的智能機器人營銷電話是怎么一回事?接到后該怎么做?
感謝邀請,95開頭的語音機器人,95只是一個號碼,而語音機器人是云端外呼平臺。
近年放出95開頭的號碼,可以說只是大量的放號,而沒有管制,簡單說就是收錢,解決不了實際問題。號碼被非法或者不正規(guī)代理無限使用。這樣就給不正規(guī)的創(chuàng)造機會了。只能手機拉黑名單,這幾天我也接到這樣的電話,給三大運營商都打過電話投訴,都沒有實質(zhì)性的解決,尤其是聯(lián)通公司,在語音里面提示防騷擾,可是一轉(zhuǎn)人工就沒有,純粹掛羊頭賣狗肉。
語音機器人,這只是一個云端外呼平臺,近年315報告ai智能機器人之后,還有很多企業(yè)頂峰開展工作,不知道是ai強大,還是315沒有力度藐視法律。尤其是那些做的很垃圾的ai智能機器人,比如,互聯(lián)網(wǎng)推廣行業(yè),我就接到這樣的一家公司的電話,它是沈陽易巢科技有限公司。利用機器人掃號碼,你要不需要,下次還給你打,你要需要,跟人說說不需要吧,銷售還臟話連篇,下次還給你打電話。真煩人。
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