謝邀！仔細看來，其實各有各的看法：一是大媽等待辦理業(yè)務的時間太長，對柜臺工作人員的辦事效率表示不滿；二是對大多數(shù)人來說，大媽和銀行AI機器人的對話很有趣，AI機器人萌萌噠，大媽也是很可愛；三是隨著智能語音技術的日益強大，以及社會對高效服務的需求，各種智能機器應運而生，銀行服務機器人就包含在內(nèi)。

如今，AI技術也越來越多地融入我們的生活，大爺大媽們對人工智能技術也有不同的接受程度和理解。

人類文明隨著歷史的車輪在不斷的進步，每一次的進步都會出現(xiàn)一些新鮮的事物。接受新鮮事物適應新鮮事物需要一個過程。隨著科技的發(fā)展，人工智能的普及，機器人以后將會在很多方面的崗位取代我們?nèi)祟悾髬屌c機器人帶有看似搞笑的對話，正是我們對科技產(chǎn)品從認識到了解到適應到運用的開始！

人工智能機器人和人類將如何共存？機器人和人的共存方式有哪些？

這里提出的，關于人工智能機器人和人類將如何共存、以及二者之間的共存方式問題，實際上是一個不成其為問題的問題。該問題如果變一種提問方式，可以置換為，人類如何使用和維護人工智能機器人的問題，當然不是如何來發(fā)明研制它的問題。

首先我們可以想到，如果人工智能機器人只是給人類帶來諸多不便、麻煩、甚至危險的話，人類為什么還要發(fā)明和制作它？因此，在制研之前的設計階段，設計人員就會注意到避免人工智能機器人危害人類的可能性。

一般來講，對于人工智能機器人的使用，只要按照其使用說明書使用就行了。如果是家庭用人工智能機器人，按照它規(guī)定的功能，你就把它當作在這方面顧了一個傭人就可以了，它不會要求你給它增加工資，也不會申請調(diào)休假期；但也不會主動去做任何規(guī)定功能以外的事情，譬如說洗碗機器人，絕對不會在飯后主動到飯桌去收拾你的碗筷。如果是工業(yè)人工智能機器人，既然原來就說工具是人類手的延長，你就把它當作手的繼續(xù)延長好了，它可以代替人手的操作，一臺機器人可以同時代替許多只手，甚至包括預置了的分析判斷功能，而且它可以比人工干得更快更好，還能夠避免人為誤差；但是，它也和家庭用人工智能機器人一樣，不會主動去干規(guī)定功能范圍以外的任何事情，除非它出了故障，變得像一個神經(jīng)錯亂了的人。

對于人工智能機器人維護的問題，大家知道它屬于一種電子機械。既然是電子機械，一般電子設備的維護常識、一般機械設備的使用維護常識，都適用于它，除此之外還要注意它的專用使用說明書中列出的特殊的維護方法。

對于人類使用人工智能機器人的時候，有沒有什么不適應的感覺，可以高興地告訴你“人往高處走，水往洼處流”，人類適應舒適生活的速度非?？?。電視機的普及速度、手機的普及速度就是一個很好的證明；反倒是如果哪一天電視機沒有信號了、手機沒有信號了，你會覺得非常難受。野生動物春夏秋冬一張皮；讓人去過動物那樣的生活就會受不了，相反地，如果讓長年室外勞作的人過上冬天有暖氣、夏天有空調(diào)的日子，他不會產(chǎn)生什么樣的抵觸情緒。

對于會不會因為人工智能機器人的普及造成大量體力勞動者失業(yè)的問題，如果僅就局部而言，可能是無可避免的；但是，從長期和全局來看，就完全不成為其問題。試問，誰見過因農(nóng)村拖拉機的廣泛應用，而餓死過用犁頭犁地的農(nóng)人以及制作犁頭和犁仗的鐵匠與木匠？歷史上每一次生產(chǎn)力的進步都造福于人類，而不是人類的災難。

機器人與人類是不相矛盾的。機器人是為了減輕人類勞動強度，提高工作效率，就好比一臺挖土機可以取代1oo個人的勞動。機器人也一樣，一個機器人保姆比一個人工保姆要忠實得多，不會干盜竊和坑害主人的事，不會請假更不會吃飯和索取小費。機器人的普及是衡量一個國家科學是否發(fā)達的標志，一個落后的國家是無法實現(xiàn)機器人取代人工的。