教育機構(gòu)被投訴，首先教育局相關(guān)部門要查實被投訴的教育機構(gòu)是否真的違規(guī)，比如在雙減政策下是否違規(guī)補課、是否存在亂收費情況、是否有體罰和變相體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象、是否無證辦培訓(xùn)學(xué)校等等，一經(jīng)查實存在違規(guī)行為，輕則停辦整頓，重則機構(gòu)關(guān)閉。

教育機構(gòu)被投訴的后果視情況而定，如果教育機構(gòu)確實存在過錯或違法亂紀情況，那么，被投訴后，相關(guān)部門會進行調(diào)查處理，處理的結(jié)果可能是整改，也可能是取締，如果教育機構(gòu)不存在過錯，投訴方屬于無理投訴，那么，教育機構(gòu)不會受到任何處理。

會要求說明情況，嚴重的要罰款或者整改

違反雙減政策處罰

法律分析：在雙減政策下如果私自補課教授，按行為嚴重性進行停處、取消教師資格等處罰，具體情形按不同地方教育局所要求決定。

法律依據(jù)：《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》15.強化常態(tài)運營監(jiān)管。嚴格控制資本過度涌入培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)機構(gòu)融資及收費應(yīng)主要用于培訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營，堅決禁止為推銷業(yè)務(wù)以虛構(gòu)原價、虛假折扣、虛假宣傳等方式進行不正當(dāng)競爭，依法依規(guī)堅決查處行業(yè)壟斷行為。線上培訓(xùn)要注重保護學(xué)生視力，每課時不超過30分鐘，課程間隔不少于10分鐘，培訓(xùn)結(jié)束時間不晚于21點。積極探索利用人工智能技術(shù)合理控制學(xué)生連續(xù)線上培訓(xùn)時間。線上培訓(xùn)機構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等惰化學(xué)生思維能力、影響學(xué)生獨立思考、違背教育教學(xué)規(guī)律的不良學(xué)習(xí)方法。聘請在境內(nèi)的外籍人員要符合國家有關(guān)規(guī)定，嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓(xùn)活動。